এই মাইচ্যাট অ্যাপ্লিকেশনটি আপনাকে যেখানেই থাকুন না কেন আপনার গ্রাহকদের সাথে সংযুক্ত রাখে। গ্রাহক ডেটা পরিচালনা করুন, প্রশ্নের উত্তর দিন এবং মাত্র কয়েকটি ট্যাপের সাথে কথোপকথনে যোগদান করুন। এখনও সাইন আপ হয়নি? অ্যাপটি ব্যবহার করার আগে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে মাইচ্যাট ডটকম দেখুন।
একটি স্ট্যান্ডআউট বৈশিষ্ট্য হ'ল লাইভচ্যাট, আপনার সমস্ত বট থেকে গ্রাহকদের সাথে একযোগে কথোপকথন সক্ষম করে। স্বতন্ত্র ইন্টারঅ্যাকশনগুলিতে ফোকাস করার জন্য অটোমেশনগুলি বিরতি দিন। মেসেজ করা একটি গ্রাহক স্বয়ংক্রিয় বার্তাগুলির জন্য 30 মিনিটের বিরতি ট্রিগার করে, কেবলমাত্র ম্যানুয়াল বার্তাগুলি সেই সময়ের মধ্যে প্রেরণ করা হয় তা নিশ্চিত করে। নিজের কাছে কথোপকথন বরাদ্দ করুন এবং অনায়াসে আপনার অগ্রগতি ট্র্যাক করুন। যোগাযোগ বজায় রাখা কখনও সহজ ছিল না।
মাইচ্যাটের মূল বৈশিষ্ট্য:
- সরাসরি গ্রাহক যোগাযোগ: যে কোনও অবস্থান থেকে গ্রাহকদের সাথে সংযুক্ত করুন।
- দক্ষ গ্রাহক পরিচালনা: সহজেই ট্যাগ, সিকোয়েন্স এবং কাস্টম ক্ষেত্রগুলি ব্যবহার করে গ্রাহক ডেটা পরিচালনা করুন।
- বট জুড়ে লাইভচ্যাট: আপনার সমস্ত বট থেকে গ্রাহকদের সাথে ব্যক্তিগতকৃত যোগাযোগ বজায় রাখুন।
- অটোমেশন নিয়ন্ত্রণ: আরও সময়োচিত প্রতিক্রিয়াগুলির জন্য এক-এক কথোপকথনের অগ্রাধিকার দেওয়ার জন্য স্বয়ংক্রিয় বার্তাগুলি বিরতি দিন।
- কথোপকথন অ্যাসাইনমেন্ট: উন্নত সংস্থা এবং ফলো-আপের জন্য কথোপকথন বরাদ্দ করুন এবং ট্র্যাক করুন।
- বর্ধিত গ্রাহক সমর্থন: দ্রুত প্রশ্ন এবং উদ্বেগগুলি সম্বোধন করে উচ্চতর গ্রাহক সহায়তা সরবরাহ করুন।
সংক্ষেপে:
মাইচ্যাট গ্রাহক ব্যস্ততা এবং গ্রাহক সমর্থনকে সহজতর করে। এর বৈশিষ্ট্যগুলি - মেসেজিং, ডেটা ম্যানেজমেন্ট, অটোমেশন বিরতি, কথোপকথনের কার্যভার এবং অগ্রগতি ট্র্যাকিং - এটি তাদের দর্শকদের সাথে কার্যকরভাবে সংযোগ স্থাপনের লক্ষ্যে ব্যবসায়ের জন্য প্রয়োজনীয় করে তোলে। আপনার যোগাযোগকে প্রবাহিত করতে এখনই ডাউনলোড করুন।