MyHKT অ্যাপটি আপনার HKT/PCCW পরিষেবাগুলি পরিচালনা করা সহজ করে। একটি লগইনের মাধ্যমে, আপনার NETVIGATOR/LiKE100, HomePhone/eye/IDD0060, NowTV, 1010, csl, এবং ClubSim অ্যাকাউন্টগুলি অ্যাক্সেস এবং নিয়ন্ত্রণ করুন৷ বিল দেখুন, বিলিং বিশদ আপডেট করুন, পরিষেবা পরিকল্পনা পরীক্ষা করুন, সংযোগের সমস্যা সমাধান করুন (মডেম এবং NowTV বক্স রিসেট সহ), এবং অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলি পরিচালনা করুন৷ কাছাকাছি দোকান এবং গ্রাহক পরিষেবা যোগাযোগের তথ্য সহজেই খুঁজুন। অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট একটি একক লগইন শেয়ার করে। সুবিন্যস্ত পরিষেবা ব্যবস্থাপনার জন্য আজই MyHKT অ্যাপটি ডাউনলোড করুন। দ্রষ্টব্য: ইন্টারনেট অ্যাক্সেস প্রয়োজন; অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
প্রধান অ্যাপের বৈশিষ্ট্য:
- ইউনিফাইড সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট: একটি অ্যাপ থেকে একাধিক পরিষেবা (NETVIGATOR, LiKE1OO, HomePhone, eye, IDD, NowTV, 1O1O, csl, এবং ClubSim) পরিচালনা করুন। বিল দেখুন, বিলিং তথ্য আপডেট করুন এবং যোগাযোগের বিবরণ পরিচালনা করুন।
- সহজ বিল অ্যাক্সেস: অ্যাপের মধ্যে আপনার শেষ তিনটি বিল দ্রুত দেখুন।
- পরিষেবার স্থিতি এবং সমস্যা সমাধান: আপনার লাইনের স্থিতি পরীক্ষা করুন এবং দূরবর্তীভাবে আপনার ব্রডব্যান্ড মডেম এবং NowTV সেট-টপ বক্স রিবুট করুন।
- অ্যাপয়েন্টমেন্ট ট্র্যাকিং: পরিষেবা ইনস্টলেশন বা রক্ষণাবেক্ষণের জন্য নির্ধারিত অ্যাপয়েন্টমেন্ট দেখুন।
- অবস্থান এবং যোগাযোগের তথ্য: HKT/PCCW দোকান এবং গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রগুলির জন্য সহজেই ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য খুঁজুন।
- একক সাইন-অন: MyHKT অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট উভয়ই এক লগইন করে অ্যাক্সেস করুন।
সারাংশে:
MyHKT অ্যাপ আপনার HKT/PCCW পরিষেবাগুলি পরিচালনা করার জন্য একটি ব্যাপক সমাধান প্রদান করে। এর ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস এবং সুবিধাজনক বিল দেখা, পরিষেবার স্থিতি পরীক্ষা, অ্যাপয়েন্টমেন্ট ম্যানেজমেন্ট এবং সহজেই উপলব্ধ যোগাযোগের তথ্য সহ বৈশিষ্ট্যগুলি, এটিকে সমস্ত HKT/PCCW গ্রাহকদের জন্য একটি মূল্যবান সম্পদ করে তোলে। অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট জুড়ে একক লগইন ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়ায় এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনাকে সহজ করে।