TéléchargerGérer votre compte LUMA est plus simple que jamais grâce à l'application Mi LUMA ! Inscrivez-vous en fournissant quelques informations de base, puis connectez-vous avec la méthode de votre choix pour une entrée rapide et sécurisée. À l'intérieur de l'application, un tableau de bord intuitif vous permet d'accéder à votre solde actuel et aux informations de votre compte en un seul tapotement. Payez immédiatement votre facture par carte de crédit ou via votre compte bancaire, et consultez les paiements ainsi que les relevés de facturation des 12 derniers mois. Signalez les pannes d'électricité, obtenez des réponses aux questions fréquemment posées (FAQ) et profitez de la facilité de gestion de votre compte de service électrique où que vous soyez.
Ce qu'offre Mi LUMA :
- Inscription et connexion rapides
Inscrivez-vous facilement en utilisant votre numéro de compte résidentiel ou commercial ainsi que les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale (SSN) ou de l'EIN. Les titulaires de comptes existants peuvent se connecter à l'aide des identifiants de leur compte en ligne.
- Connexion biométrique et alternative
Après votre première connexion, choisissez un moyen plus rapide pour vous identifier, tel que le déverrouillage facial, la lecture d'empreinte digitale, un code PIN ou un motif clavier – garantissant ainsi un accès à la fois rapide et sécurisé.
- Aperçu du tableau de bord
Le tableau de bord convivial affiche votre solde actuel relatif au service électrique et les détails essentiels de votre compte, tels que le montant total dû et la date d'échéance du paiement.
- Gérez vos factures
Consultez et téléchargez votre facture actuelle directement depuis l'application sous format PDF. Vous pouvez effectuer des paiements par carte de crédit ou via un compte bancaire, avec les fonds crédités le jour même.
- Suivez vos paiements
Accédez à un historique complet sur 12 mois concernant vos factures et vos paiements, afin de suivre facilement votre activité financière.
- Signalez les pannes & Obtenez de l'aide
Signalez et suivez les coupures d'électricité directement via l'application. Trouvez des réponses en utilisant la section FAQ complète, conçue pour vous aider à répondre à toutes vos questions lors de votre passage chez LUMA.
Suggestions utiles pour les utilisateurs :
* Activez le déverrouillage facial ou par empreinte digitale pour des connexions plus rapides
* Payez votre facture sans effort avec une carte de crédit ou un compte bancaire
* Utilisez la section FAQ pour obtenir de l'aide concernant les problèmes courants
* Restez informé sur votre solde de compte et vos dates de paiement
En résumé :
Mi LUMA simplifie la gestion de votre service électrique. Suivez vos factures, paiements et coupures dans une seule application pratique. Connectez-vous rapidement et en toute sécurité, payez vos factures sans effort et accédez aux ressources d'assistance whenever nécessaire. Téléchargez dès maintenant Mi LUMA pour profiter de la flexibilité offerte par la gestion de votre compte depuis n'importe où, à tout moment.
