TéléchargerL'application My Swisscom regroupe tous vos besoins de gestion d'abonnement directement sur votre appareil mobile. Vous pouvez vous connecter de manière sécurisée et rapide en utilisant la reconnaissance d'empreinte digitale ou faciale, puis suivre facilement vos dépenses, factures et commandes. Ajustez vos formules d'abonnement, obtenez de l'aide 24h/24 et 7j/7 auprès de l'assistant numérique Sam, et vérifiez votre solde prépayé depuis votre écran d'accueil. De plus, vous pouvez gérer le blocage d'appels, les paramètres de votre Internet-Box et personnaliser vos chaînes de télévision. Ne manquez pas les récompenses comme « Spin & Win » et restez informé grâce à des conseils et offres utiles sur la digitalisation.
Fonctionnalités clés de My Swisscom
Accédez instantanément aux informations de votre compte : En quelques tapots, vous pouvez consulter les coûts récurrents, vérifier les factures et suivre vos commandes en un seul endroit pratique — vous offrant plus de contrôle tout en gagnant du temps.
Personnalisez vos abonnements : Adaptez vos services à votre mode de vie en améliorant, réduisant ou modifiant vos produits directement dans l'application, à tout moment et n'importe où.
Assistance 24h/24 et 7j/7 avec Sam : Évitez les longues attentes au téléphone. L'assistant numérique Sam est disponible à toute heure pour répondre à vos questions et résoudre les problèmes instantanément, pour une expérience de service plus fluide et plus efficace.
Recevez des notifications en temps réel : Restez informé des dernières nouvelles concernant votre abonnement, vos commandes ou vos demandes d'assistance. Les alertes importantes et les modifications de compte apparaissent directement sur votre téléphone, vous êtes donc toujours informé.
Meilleurs conseils pour les utilisateurs
Activez les notifications de l'application : Activez les alertes pour ne jamais manquer les mises à jour critiques de votre compte, les alertes de nouvelle facture ou les promotions spéciales. Cela vous aide à gérer facilement l'activité de votre compte.
Utilisez le widget de l'écran d'accueil : Ajoutez le widget de crédit prépayé à votre écran d'accueil pour un aperçu rapide de votre solde restant — pas besoin d'ouvrir l'application à chaque fois.
Synchronisez avec Wear OS : Connectez My Swisscom à votre appareil Wear OS pour afficher les détails clés de votre compte directement sur votre montre. Avec les tuiles et les complications, les informations de votre abonnement sont toujours à un coup d'œil, où que vous alliez.
Réflexions finales
My Swisscom offre une interface épurée et intuitive, des options d'abonnement sur mesure et une assistance instantanée, ce qui en fait le compagnon idéal pour superviser vos services Swisscom. Restez organisé et à jour où que vous soyez, avec un contrôle total de votre compte directement depuis votre téléphone. Téléchargez l'application dès aujourd'hui et simplifiez la gestion de vos services Swisscom — sans effort et efficacement.
