Ambitna strategia gier Sony jako usługa zaważe się, co prowadzi do powszechnego rozczarowania gracza. Ogłoszenie firmy w 2022 r. Dwunastu planowanych usług gier do 2025 r. Zaowocowało gwałtownym odwołaniem dziewięciu projektów, co wywołało oburzenie wśród graczy.
Były prezydent SIE, Jim Ryan w 2022 r.