Sony กล่าวถึงปัญหาโฆษณาบนหน้าจอหลักของ PS5: ความผิดพลาดทางเทคนิค
หลังจากการร้องเรียนล่าสุดจากผู้ใช้ PlayStation 5 Sony ได้ยืนยันว่าการปรากฏสื่อส่งเสริมการขายที่ไม่คาดคิดบนหน้าจอหลักของ PS5 นั้นมีสาเหตุมาจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคการตอบสนองอย่างเป็นทางการของ Sony: ข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการแก้ไขแล้ว
ในทวีต Sony ระบุว่าปัญหาทางเทคนิคที่ส่งผลต่อฟีเจอร์ข่าวอย่างเป็นทางการบนคอนโซล PS5 ได้รับการแก้ไขแล้ว พวกเขาย้ำว่าไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับวิธีการแสดงข่าวสารของเกมตามปกติ
ความไม่พอใจของผู้ใช้เกี่ยวกับการอัพเดต PS5
การอัปเดตที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อเร็วๆ นี้ทำให้หน้าจอหลักของ PS5 แสดงโฆษณา อาร์ตเวิร์กส่งเสริมการขาย และข่าวสารที่ล้าสมัย ส่งผลให้ผู้ใช้ไม่พอใจในวงกว้าง ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการเปลี่ยนแปลงซึ่งดูเหมือนจะค่อยๆ ดำเนินการในช่วงหลายสัปดาห์ ปรากฏชัดเจนอย่างสมบูรณ์หลังจากการอัพเดตล่าสุด มีรายงานว่าการออกแบบใหม่นำเสนองานศิลปะและข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับเกมที่ผู้ใช้เลือกในปัจจุบัน
ปฏิกิริยาแบบผสมและคำติชมจากผู้ใช้
แม้ว่า Sony จะรับทราบและแก้ไขปัญหาแล้ว แต่การเปลี่ยนแปลงยังคงได้รับการวิพากษ์วิจารณ์ต่อไป ผู้ใช้บางรายพิจารณาว่าการติดตั้งใช้งานเป็นการตัดสินใจที่ไม่ดี โดยอ้างว่าการเปลี่ยนภาพปกเกมที่มีเอกลักษณ์เฉพาะด้วยภาพขนาดย่อเพื่อการโปรโมตถือเป็นข้อเสียเปรียบที่สำคัญ คนอื่นๆ ตั้งคำถามถึงเหตุผลเบื้องหลังโฆษณาแบบเสียเงินบนคอนโซลระดับพรีเมียม การไม่มีตัวเลือกในการยกเลิกได้กระตุ้นให้เกิดความรู้สึกเชิงลบมากขึ้น