Mabilis na binawi ng koponan ng karibal ng Marvel ang kontrobersyal na mid-season derank

Mga karibal ng Marvel: Isang pag -aaral sa kaso sa pagtugon sa developer

Ang mga kamakailang mga kaganapan na nakapalibot sa mga karibal ng Marvel ay nag -aalok ng isang nakakahimok na salaysay ng pagtugon sa developer sa puna ng player. Ang sitwasyon, habang sa una ay hindi mapakali, sa huli ay ipinapakita ang positibong epekto ng mabilis na pagkilos at bukas na komunikasyon.

Ang kontrobersya ay nagsimula sa pag -anunsyo ng isang bahagyang pag -reset ng rating para sa lahat ng mga manlalaro. Ang desisyon na ito, maliwanag, ay nagdulot ng makabuluhang negatibong reaksyon. Ang mga manlalaro ay nagpahayag ng mga alalahanin tungkol sa nadagdagan na giling na kinakailangan upang mabawi ang kanilang mga nakaraang ranggo at mga nauugnay na gantimpala, isang prospect na marami ang natagpuan na nakakabigo at napapanahon.

Kapansin -pansin, sa loob ng 24 na oras, ang mga developer ay nagbabaligtad ng kurso. Sa pamamagitan ng social media, inihayag nila ang pagkansela ng pag -reset ng rating, tinitiyak na ang mga ranggo ng player ay mananatiling hindi maapektuhan kasunod ng pag -update ng laro ng Pebrero 21.

Ang mabilis na pagtugon na ito ay binibigyang diin ang mahalagang papel ng epektibong komunikasyon at aktibong pakikinig sa live-service game landscape. Maraming mga katulad na pamagat ang humina dahil sa hindi magandang komunikasyon at isang kakulangan ng pakikipag -ugnayan sa kanilang base ng player. Ang mapagpasyang aksyon ng koponan ng Marvel Rivals ay nagbibigay ng isang nakakapreskong halimbawa ng pag -aaral mula sa mga nakaraang pagkabigo at pag -prioritize ng kasiyahan ng player.