Le lancement de God of War Ragnarok sur Steam a rencontré un accueil mitigé, en grande partie à cause de l'exigence controversée de Sony en matière de compte PSN. Le jeu détient actuellement une note d'utilisateurs de 6/10, résultat de nombreuses critiques négatives de fans mécontents.
L'obligation d'avoir un compte PSN pour jouer au titre solo sur PC a suscité d'importantes réactions négatives. De nombreux joueurs estiment qu'il s'agit d'un ajout inutile, en particulier compte tenu de l'orientation solo du jeu. Cependant, certains utilisateurs rapportent avoir joué avec succès au jeu sans associer un compte PSN, ce qui suggère des incohérences dans la mise en œuvre. Les critiques soulignent à la fois la frustration suscitée par les exigences du PSN et la qualité du jeu, certaines louant le récit convaincant.
Un joueur a commenté la situation frustrante en déclarant : « Je comprends pourquoi les gens sont contrariés par les problèmes liés aux comptes PlayStation. C'est frustrant lorsque les développeurs ajoutent des fonctionnalités en ligne à un jeu solo. Mais j'ai bien joué sans me connecter. Dommage que ces critiques puissent dissuader les gens de jouer à un jeu incroyable. » Une autre revue a mis en évidence des problèmes techniques potentiellement liés à l'exigence du PSN : « L'exigence d'un compte PSN ruine l'expérience. Le jeu s'est lancé et je me suis connecté, mais il est resté bloqué sur un écran noir. Il indique que j'ai joué pendant 1 heure 40 minutes, ce qui est absurde."
Malgré les critiques négatives, des retours positifs existent également, reconnaissant la qualité du jeu tout en attribuant les scores négatifs principalement au mandat PSN. Un utilisateur a écrit : "Belle histoire, comme prévu. La plupart des critiques négatives concernent les exigences du PSN. Sony doit résoudre ce problème. Sinon, c'est un jeu PC de premier plan."
Cette situation reflète l'expérience précédente de Sony avec Helldivers 2, où une exigence PSN similaire a entraîné des réactions négatives importantes et un renversement ultérieur de la politique. Reste à savoir si Sony répondra de la même manière aux critiques de God of War Ragnarok.