O lançamento de God of War Ragnarok no Steam teve uma recepção mista, em grande parte devido à polêmica exigência de conta PSN da Sony. O jogo atualmente possui uma avaliação de usuário de 6/10, resultado de inúmeras críticas negativas de fãs insatisfeitos.
A exigência de uma conta PSN para jogar o título single-player no PC gerou uma reação significativa. Muitos jogadores acham que esta é uma adição desnecessária, especialmente devido ao foco do jogo para um jogador. No entanto, alguns usuários relatam jogar com sucesso sem vincular uma conta PSN, sugerindo inconsistências na implementação. As resenhas destacam a frustração com os requisitos da PSN e a qualidade do jogo, com alguns elogiando a narrativa convincente.
Um jogador comentou sobre a situação frustrante, afirmando: "Entendo por que as pessoas estão chateadas com a questão da conta do PlayStation. É frustrante quando os desenvolvedores adicionam recursos online a um jogo para um jogador. Mas joguei bem sem fazer login. É um é uma pena que essas análises possam dissuadir as pessoas de um jogo incrível." Outra análise destacou problemas técnicos potencialmente ligados aos requisitos da PSN: "Os requisitos da conta PSN estragam a experiência. O jogo foi iniciado e eu entrei, mas ficou preso em uma tela preta. Diz que joguei por 1 hora e 40 minutos, o que é absurdo."
Apesar das críticas negativas, também existe feedback positivo, reconhecendo a qualidade do jogo e atribuindo as pontuações negativas principalmente ao mandato da PSN. Um usuário escreveu: "Ótima história, como esperado. A maioria das críticas negativas é sobre os requisitos da PSN. A Sony precisa resolver isso. Caso contrário, é um jogo de PC de primeira linha."
Esta situação reflete a experiência anterior da Sony com Helldivers 2, onde uma exigência semelhante da PSN levou a uma reação negativa significativa e a uma subsequente reversão da política. Ainda não se sabe se a Sony responderá de forma semelhante às críticas de God of War Ragnarok.