पीकेएम-गुलुक गुलुक जावत सुमेनेप पूर्व में सेवाओं के लिए SIMANTAP PUAS का परिचय। SIMANTAP PUAS एक उपयोगकर्ता-अनुकूल एप्लिकेशन है जिसे सेवा की गुणवत्ता और सामुदायिक संतुष्टि को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह दो सर्वेक्षण मोड, नियमित और प्रश्नावली प्रदान करता है, और इसे प्रशासनिक सुधार और नौकरशाही सुधार मंत्री के विनियमन के अनुसार विकसित किया गया है।
SIMANTAP PUAS उपयोगकर्ताओं को उन्हें प्राप्त सेवाओं पर फीडबैक देने का अधिकार देता है, जिसे बाद में एक सुरक्षित ऑनलाइन डेटाबेस में संग्रहीत किया जाता है। सेवा की गुणवत्ता, प्रदर्शन और सामुदायिक संतुष्टि पर व्यापक रिपोर्ट तैयार करने के लिए इस डेटा का विश्लेषण किया जाता है। ऐप सटीक और व्यावहारिक फीडबैक के लिए लिकर्ट स्केल माप का उपयोग करता है।
की मुख्य विशेषताएं:SIMANTAP PUAS
- सर्वेक्षण के दो तरीके: अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप नियमित मोड और प्रश्नावली मोड के बीच चयन करें।
- विनियमों का अनुपालन: के अनुसार विकसित किया गया प्रशासनिक सुधार और नौकरशाही सुधार मंत्री का विनियमन संख्या 14 वर्ष*, उद्योग का पालन सुनिश्चित करना मानक।
- ऑनलाइन डेटाबेस: आसान पहुंच और विश्लेषण के लिए सभी फीडबैक और प्रतिक्रियाओं को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करता है।
- विस्तृत रिपोर्ट: गहन जानकारी प्रदान करता है अंतराल मूल्य, रूपांतरण अंतराल मूल्य, सेवा गुणवत्ता, और प्रदर्शन सेवा इकाई, सूचित सक्षम बनाना निर्णय लेना।
- लिकर्ट स्केल माप: सटीक और व्यापक प्रतिक्रिया सुनिश्चित करने, दृष्टिकोण और राय को मापने के लिए एक व्यापक रूप से स्वीकृत पद्धति का उपयोग करता है।
- रिपोर्ट प्रिंट करें: व्यवस्थापक आसानी से साझा करने और वितरण के लिए रिपोर्ट प्रिंट कर सकते हैं संगठन।
निष्कर्ष:
SIMANTAP PUAS सर्वेक्षण प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करता है, नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करता है और सेवा सुधार के लिए मूल्यवान डेटा प्रदान करता है। इसका उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस, विस्तृत रिपोर्ट और उद्योग मानकों का अनुपालन इसे सामुदायिक संतुष्टि बढ़ाने के लिए एक आवश्यक उपकरण बनाता है। SIMANTAP PUAS आज ही डाउनलोड करें और बेहतर सेवा वितरण की दिशा में यात्रा शुरू करें।