Switch 2 en Mario Kart World Prijs Surge: een crisis voor Nintendo, zeg ex-PR-managers

Temidden van de voortdurende terugslag naar de schokprijzen van Nintendo voor de Switch 2 en Mario Kart World, hebben twee voormalige Nintendo PR -managers de situatie beschreven als "een echt crisismoment voor Nintendo."

Sprekend in een video op hun YouTube -kanaal, bekritiseerden de voormalige Nintendo of America PR Managers Kit Ellis en Krysta Yang Nintendo voor de manier waarop het de prijs van $ 449,99 van de Switch 2 en de $ 79,99 prijs van Mario Kart World onthulde. "Ik wil dingen niet buiten proportie blazen, maar dit voelt wel een echt crisismoment voor Nintendo," zei Ellis.

Mario Kart World is niet de enige Nintendo Switch 2 -game die $ 79,99 kost. Sommige Nintendo Switch 2 -editie -titels, zoals de Legend of Zelda: Tears of the Kingdom, kosten ook $ 79,99 .

Nintendo is zelfs onder vuur genomen voor het opladen van de Switch 2-tutorial videogame-ervaring, Welcome Tour , waarvan fans hebben gezegd dat ze een gratis pack-in moeten zijn. Astro's speelkamer bijvoorbeeld wordt vooraf geïnstalleerd op elke PlayStation 5-console en dient bovendien als een gratis technische demo voor de Dualsense-controller.

Woede over de prijs is zelfs overgebracht in Nintendo's Treehouse Livestreams, die worden overspoeld met kijkers die "de prijs" in de chat spammen.

Ellis en Yang waren bijzonder kritisch over de manier waarop Nintendo de prijs van de Switch 2 en zijn spellen onthulde. Ze wezen op het ontbreken van een prijs in de directe zelf als een "opzettelijke" weglating die verwarring en verkeerde informatie veroorzaakte, terwijl fans zich uitbrachten om de prijsbevestiging elders te achterhalen.

Nintendo Switch 2 System and Accessories Gallery

91 afbeeldingen

De prijzen van Switch 2 en Mario Kart World werden "opzettelijk weggelaten uit de Direct om een ​​reden," beweerde Yang, "maar slecht behandeld in termen van de informatie die op al deze verschillende plaatsen is en je verwacht dat de fans of de consument het allemaal samenvoegen."

Ellis voegde eraan toe: "Het toont gewoon enige gebrek aan respect voor de consument, waar, 'oh, je hebt net gezien dat je zo opgewonden bent dat je zo opgewonden bent, je gaat gewoon je geld blindelings naar ons gooien, je gaat zelfs niet de vraag stellen hoeveel het kost omdat je zo opgewonden bent, nietwaar?' "

"Het is een beetje vernederend bijna tot de intelligentie van de consument," zei Yang.

Het voormalige NOA -communicatiepersoneel besprak vervolgens het falen van Nintendo om de prijsbeperking aan te pakken, hetzij met een openbare verklaring of in interviews met de pers. Dit, zeiden ze, veroorzaakte dat de ongebreidelde speculatie de leegte vulde met verkeerde informatie.

"Ze stellen het verhaal in staat om uit de hand te lopen, uit de hand," zei Yang. "Ze hebben de controle hierover verloren," voegde Ellis eraan toe.

Dus wat ging er mis? Ellis en Yang suggereerden dat Nintendo nu de mindfulness van de consument mist die het ooit had, volgens het pensioen van de voormalige NOA-baas Reggie Fils-Aimé en het tragische verlies van voormalig Nintendo Head Satoru Iwata.

Het communicatieteam van Nintendo zal het bedrijf nu aanbevelen, zei Yang, zei Yang, maar het goedkeuringsproces zal pijnlijk zijn, met veel mensen die erbij betrokken zijn voordat het zelfs naar de huidige Nintendo -baas Shuntaro Furukawa komt.

Nintendo zal ook buiten de praktijk zijn omdat het in zo'n lange tijd niet met zijn gemeenschap of pers heeft gesproken, zei het paar, noch heeft het te maken gehad met dit soort negativiteit sinds het Nintendo 3DS Price Debacle van 2011.

Nu is er bezorgdheid voor personeel Manning demo-stations op de openbaar gerichte Switch 2 praktische sessies. Fans zullen redelijke vragen hebben op deze openbare evenementen en kunnen die bij personeel brengen die demo -stations Manning zijn. Als ze met enig antwoord reageren, kan dat online eindigen en omlijst als de officiële reactie van Nintendo.

Wat gebeurt er daarna? Het valt nog te bezien, maar noch Ellis noch Yang verwachten een prijsdaling van de Switch 2 of zijn games vóór de lancering.

Bekijk voor meer informatie alles aangekondigd op de Switch 2 Nintendo Direct , en wat de experts te zeggen hebben over de Switch 2 Price en Mario Kart World's $ 80 prijskaartje .