A Microsoft anunciou oficialmente a descontinuação do Skype, a partir de 5 de maio, e sua substituição por uma versão gratuita das equipes da Microsoft. Essa decisão ocorre em meio ao domínio das plataformas de comunicação VoIP, como WhatsApp, Zoom, FaceTime e Messenger, marcando o fim da era do Skype para chamadas diretas de celular.
De acordo com o The Verge, os usuários existentes do Skype terão uma transição perfeita para as equipes da Microsoft. Eles podem fazer login no aplicativo equipes com suas credenciais atuais do Skype, transferindo automaticamente o histórico de mensagens, os contatos e outros dados sem precisar de uma nova conta. No entanto, a Microsoft eliminará o suporte para chamadas domésticas e internacionais.
Para aqueles que preferem não mudar para as equipes, a Microsoft oferece uma ferramenta para exportar dados do Skype, incluindo fotos e histórico de conversas. Os usuários têm uma janela de 60 dias para tomar sua decisão antes que o Skype fique offline. A Microsoft continuará a homenagear os créditos existentes do Skype, mas não fornecerá mais aos novos clientes acesso aos recursos pagos do Skype para fazer ou receber chamadas internacionais e domésticas.
O principal recurso perdido com o desligamento do Skype é a capacidade de fazer chamadas para os celulares. Amit, da Microsoft, vice -presidente de produto, explicou à beira que, embora essa funcionalidade tenha sido significativa durante o pico do Skype, ela se tornou menos relevante hoje. "Parte do motivo é que analisamos o uso e as tendências, e essa funcionalidade foi ótima no momento em que a voz sobre IP (VoIP) não estava disponível e os planos de dados móveis eram muito caros", afirmou Fuly. "Se olharmos para o futuro, isso não é uma coisa em que queremos estar".
A Microsoft adquiriu o Skype por US $ 8,5 bilhões em 2011, com o objetivo de aprimorar seus recursos de comunicação em vídeo e voz em tempo real e explorar os 160 milhões de usuários ativos do Skype. O Skype já desempenhou um papel crucial em todos os dispositivos do Windows e foi destacado como um recurso para os consoles do Xbox. No entanto, a Microsoft reconhece que a base de usuários do Skype permaneceu estagnada nos últimos anos, mudando seu foco para as equipes da Microsoft para uso do consumidor.