Các đối thủ của Marvel xin lỗi vì đã cấm những người không phải là người chơi

Các đối thủ của Marvel đưa ra lời xin lỗi về những lệnh cấm không công bằng; Người chơi ủng hộ hệ thống cấm nhân vật mở rộng

NetEase, nhà phát triển của Marvel Rivals, gần đây đã đưa ra lời xin lỗi công khai vì đã cấm nhầm một số lượng đáng kể người chơi vô tội. Lệnh cấm hàng loạt nhằm vào những kẻ gian lận, đã gắn cờ sai nhiều người dùng đang chơi trên các hệ thống không phải Windows.

Những người chơi bị ảnh hưởng, chủ yếu sử dụng Mac, Linux và Steam Deck thông qua các lớp tương thích (như Proton), đã bị phạt oan. NetEase thừa nhận lỗi và nói rằng phần mềm tương thích đã kích hoạt hệ thống chống gian lận của họ. Lệnh cấm đã được dỡ bỏ và công ty đã xin lỗi vì sự bất tiện này. Họ khuyến khích người chơi báo cáo hành vi gian lận thực sự và đưa ra quy trình kháng cáo đối với các lệnh cấm sai trái.

Riêng biệt, một cuộc tranh luận trong cộng đồng đã nổ ra liên quan đến hệ thống cấm nhân vật của trò chơi. Hiện tại, tính năng này — cho phép người chơi xóa các nhân vật cụ thể khỏi lựa chọn — chỉ khả dụng ở cấp Kim cương trở lên. Nhiều người chơi, đặc biệt là những người ở cấp bậc thấp hơn, cảm thấy điều này là không công bằng. Họ lập luận rằng việc triển khai lệnh cấm nhân vật ở tất cả các cấp bậc sẽ cải thiện sự cân bằng trong lối chơi, mang lại cơ hội học hỏi cho người chơi mới và khuyến khích thành phần nhóm đa dạng hơn ngoài các chiến lược tập trung vào DPS đơn giản.

Các cuộc thảo luận trên Reddit nêu bật sự thất vọng của người chơi đối với hệ thống hiện tại, kèm theo các bình luận bày tỏ nhu cầu về trải nghiệm cạnh tranh cân bằng hơn. Mặc dù NetEase chưa phản hồi phản hồi này nhưng nhu cầu triển khai rộng rãi hơn các lệnh cấm nhân vật đang gia tăng trong cộng đồng Marvel Rivals.