Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru)

पेश है Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru), बेंगलुरु के निवासियों के लिए बृहत बेंगलुरु महानगर पालिका (बीबीएमपी) द्वारा विकसित अंतिम नागरिक सहभागिता ऐप। यह एकीकृत मंच शिकायत पंजीकरण और शिकायत प्रबंधन को सुव्यवस्थित करता है, BESCOM, BWSSB, BMTC, BMRCL, BMRDA और BDA सहित कई प्रमुख शहर विभागों को सहजता से एकीकृत करता है। नम्मा बेंगलुरु (सहाय 2.0) के माध्यम से, नागरिक पाठ, फ़ोटो और वीडियो का उपयोग करके अपनी चिंताएँ प्रस्तुत कर सकते हैं। ऐप शिकायत की स्थिति पर वास्तविक समय पर अपडेट प्रदान करता है, जिससे दैनिक पारदर्शिता और कुशल समस्या समाधान सुनिश्चित होता है। आज ही नम्मा बेंगलुरु (सहाय 2.0) के साथ सहज शिकायत समाधान का अनुभव करें!

की विशेषताएं:Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru)

• एकीकृत मंच: एक ही एप्लिकेशन के माध्यम से सभी प्रमुख बीबीएमपी विभागों (बीईएससीओएम, बीडब्लूएसएसबी, बीएमटीसी, बीएमआरसीएल, बीएमआरडीए और बीडीए) तक पहुंचें। इससे कई ऐप्स या वेबसाइटों को नेविगेट करने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है।
• सरलीकृत शिकायत पंजीकरण: टेक्स्ट, फोटो और वीडियो का उपयोग करके संबंधित विभाग के साथ आसानी से शिकायत दर्ज करें। विस्तृत जानकारी कुशल समस्या समझ और समाधान सुनिश्चित करती है।
• बहु-विभागीय एकीकरण: ऐप विभिन्न विभागों से शिकायत मॉड्यूल को एकीकृत करता है, जिससे उपयोगकर्ताओं को एक मंच के माध्यम से शिकायतें जमा करने की अनुमति मिलती है, जिससे समय और प्रयास की बचत होती है।
• वास्तविक समय स्थिति ट्रैकिंग: पंजीकृत शिकायतों की प्रगति की प्रतिदिन निगरानी करें। यह पारदर्शिता आश्वासन प्रदान करती है और नागरिकों को समाधान प्रक्रिया के बारे में सूचित रखती है।
• मल्टीमीडिया समर्थन:व्यापक समस्या रिपोर्टिंग और स्पष्ट संचार के लिए टेक्स्ट, फोटो और वीडियो का उपयोग करके शिकायतें सबमिट करें।
• सहज उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस: ऐप में एक उपयोगकर्ता-अनुकूल डिज़ाइन है, जो पूरे बेंगलुरु के लिए आसान नेविगेशन और पहुंच सुनिश्चित करता है। नागरिक।

सुव्यवस्थित शिकायत प्रबंधन के लिए कई शहर विभागों को एकीकृत करने वाला एक शक्तिशाली, व्यापक ऐप है। इसका उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस, मल्टीमीडिया समर्थन और वास्तविक समय अपडेट एक पारदर्शी और कुशल प्रक्रिया सुनिश्चित करते हैं। आसानी से शिकायतें दर्ज करने और उनकी प्रगति को ट्रैक करने के लिए अभी डाउनलोड करें।Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru)