Giới thiệu Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru), ứng dụng tương tác công dân tối ưu do Bruhat Bengaluru Mahanagara Palike (BBMP) phát triển dành cho người dân Bengaluru. Nền tảng hợp nhất này hợp lý hóa việc đăng ký khiếu nại và quản lý khiếu nại, tích hợp liền mạch nhiều sở ban ngành quan trọng của thành phố bao gồm BESCOM, BWSSB, BMTC, BMRCL, BMRDA và BDA. Thông qua Namma Bengaluru (Sahaaya 2.0), người dân có thể gửi mối quan ngại bằng văn bản, ảnh và video. Ứng dụng này cung cấp thông tin cập nhật theo thời gian thực về trạng thái khiếu nại, đảm bảo tính minh bạch hàng ngày và giải quyết vấn đề hiệu quả. Trải nghiệm giải quyết khiếu nại dễ dàng với Namma Bengaluru (Sahaaya 2.0) ngay hôm nay!
Tính năng của Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru):
- Nền tảng hợp nhất: Truy cập tất cả các phòng ban chính của BBMP (BESCOM, BWSSB, BMTC, BMRCL, BMRDA và BDA) thông qua một ứng dụng duy nhất. Điều này giúp loại bỏ nhu cầu điều hướng trên nhiều ứng dụng hoặc trang web.
- Đăng ký khiếu nại đơn giản hóa: Dễ dàng đăng ký khiếu nại với bộ phận liên quan bằng văn bản, ảnh và video. Thông tin chi tiết đảm bảo hiểu và giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Tích hợp nhiều bộ phận: Ứng dụng tích hợp các mô-đun khiếu nại từ nhiều bộ phận khác nhau, cho phép người dùng gửi khiếu nại thông qua một nền tảng, tiết kiệm thời gian và công sức.
- Theo dõi trạng thái thời gian thực: Theo dõi tiến trình khiếu nại đã đăng ký hàng ngày. Sự minh bạch này mang lại sự đảm bảo và giúp người dân được thông báo về quy trình giải quyết.
- Hỗ trợ đa phương tiện: Gửi khiếu nại bằng văn bản, ảnh và video để báo cáo vấn đề toàn diện và giao tiếp rõ ràng hơn.
- Giao diện người dùng trực quan: Ứng dụng có thiết kế thân thiện với người dùng, đảm bảo điều hướng và khả năng truy cập dễ dàng cho tất cả người Bengaluru công dân.
Kết luận:
Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru) là một ứng dụng mạnh mẽ, toàn diện, hợp nhất nhiều sở ban ngành của thành phố để quản lý khiếu nại một cách hợp lý. Giao diện thân thiện với người dùng, hỗ trợ đa phương tiện và cập nhật theo thời gian thực đảm bảo quy trình minh bạch và hiệu quả. Tải xuống ngay để dễ dàng đăng ký khiếu nại và theo dõi tiến trình khiếu nại.