Il lancio su Steam di God of War Ragnarok è stato accolto con un'accoglienza mista, in gran parte a causa dei controversi requisiti dell'account PSN di Sony. Il gioco attualmente ha una valutazione utente di 6/10, il risultato di numerose recensioni negative da parte di fan scontenti.
Il requisito di un account PSN per giocare al titolo per giocatore singolo su PC ha suscitato una notevole reazione negativa. Molti giocatori ritengono che questa sia un'aggiunta non necessaria, soprattutto considerando il focus del gioco per giocatore singolo. Tuttavia, alcuni utenti segnalano di aver giocato con successo al gioco senza collegare un account PSN, suggerendo incoerenze nell'implementazione. Le recensioni evidenziano sia la frustrazione per i requisiti PSN sia la qualità del gioco, con alcune che elogiano la trama avvincente.
Un giocatore ha commentato la situazione frustrante, affermando: "Capisco perché le persone sono arrabbiate per le questioni relative all'account PlayStation. È frustrante quando gli sviluppatori aggiungono funzionalità online a un gioco per giocatore singolo. Ma ho giocato bene senza effettuare l'accesso. È un peccato che queste recensioni potrebbero dissuadere le persone da un gioco fantastico." Un'altra recensione ha evidenziato problemi tecnici potenzialmente legati ai requisiti PSN: "I requisiti dell'account PSN rovinano l'esperienza. Il gioco è stato avviato e ho effettuato l'accesso, ma è rimasto bloccato su una schermata nera. Dice che ho giocato per 1 ora e 40 minuti, che è assurdo."
Nonostante le recensioni negative, esistono anche feedback positivi, che riconoscono la qualità del gioco e attribuiscono i punteggi negativi principalmente al mandato di PSN. Un utente ha scritto: "Bella storia, come previsto. La maggior parte delle recensioni negative riguarda i requisiti PSN. Sony deve risolvere questo problema. Altrimenti, è un gioco per PC di alto livello."
Questa situazione rispecchia la precedente esperienza di Sony con Helldivers 2, dove un requisito simile per PSN ha portato a una reazione significativa e a una successiva inversione della politica. Resta da vedere se Sony risponderà in modo simile alle critiche su God of War Ragnarok.