Een recente Destiny 2-update heeft per ongeluk een aanzienlijk aantal gebruikersnamen van spelers weggevaagd vanwege een storing in het moderatiesysteem van de game. Dit artikel beschrijft de reactie van Bungie, de oorzaak van het probleem en wat spelers kunnen doen.
Na een recente game-update ontdekten veel Destiny 2-spelers dat hun Bungie-namen onverwacht waren vervangen. Getroffen spelers meldden dat hun gebruikersnaam was gewijzigd in 'Guardian', gevolgd door een willekeurige cijferreeks. Dit probleem, dat rond 14 augustus begon, kwam voort uit een bug in het naammoderatiesysteem van Bungie.
Bungie erkende het probleem op Twitter (X) en zei: "We volgen een probleem waarbij onze naammoderatietool veel accountnamen onjuist heeft gewijzigd. We onderzoeken het en zullen morgen een update geven, inclusief details over een gratis naam wissel token voor iedereen."
Bungie's systeem wijzigt doorgaans gebruikersnamen die de servicevoorwaarden schenden (aanstootgevend taalgebruik, persoonlijke informatie, enz.). Deze keer werden echter talloze spelers met volkomen acceptabele namen getroffen, waardoor ze gefrustreerd en verward raakten. Sommigen gebruikten sinds 2015 zonder incidenten dezelfde naam.
Bungie reageerde snel en bevestigde via verschillende tweets een grootschalige impact. De volgende dag kondigden ze aan dat ze de hoofdoorzaak hadden geïdentificeerd en opgelost: “Het probleem dat wijdverbreide naamsveranderingen van Bungie veroorzaakte, is opgelost met een oplossing aan de serverzijde. We zullen binnenkort naamveranderingstokens onder alle spelers distribueren. Meer details volgen binnenkort. ."
Terwijl Bungie dit onvoorziene probleem probeert op te lossen, wordt spelers gevraagd geduld te hebben. De getroffenen kunnen binnenkort gratis naamwijzigingstokens en verdere communicatie van Bungie verwachten.