Bản cập nhật Destiny 2 gần đây đã vô tình xóa sạch một số lượng đáng kể tên người dùng của người chơi do hệ thống kiểm duyệt của trò chơi gặp trục trặc. Bài viết này trình bày chi tiết về phản hồi của Bungie, nguyên nhân của sự cố và những gì người chơi có thể làm.
Sau bản cập nhật trò chơi gần đây, nhiều người chơi Destiny 2 phát hiện ra Tên Bungie của họ đã bất ngờ bị thay thế. Những người chơi bị ảnh hưởng đã báo cáo tên người dùng của họ đã thay đổi thành "Người bảo vệ" theo sau là một chuỗi số ngẫu nhiên. Sự cố này bắt đầu xảy ra vào khoảng ngày 14 tháng 8, xuất phát từ một lỗi trong hệ thống kiểm duyệt tên của Bungie.
Bungie thừa nhận sự cố trên Twitter (X), cho biết: "Chúng tôi đang theo dõi sự cố trong đó công cụ kiểm duyệt tên của chúng tôi đã thay đổi sai nhiều tên tài khoản. Chúng tôi đang điều tra và sẽ cung cấp bản cập nhật vào ngày mai, bao gồm thông tin chi tiết về tên miễn phí đổi token cho mọi người."
Hệ thống của Bungie thường thay đổi tên người dùng vi phạm điều khoản dịch vụ của họ (ngôn ngữ xúc phạm, thông tin cá nhân, v.v.). Tuy nhiên, lần này, nhiều người chơi có những cái tên hoàn toàn chấp nhận được đã bị ảnh hưởng, khiến họ thất vọng và bối rối—một số người đã sử dụng tên tương tự từ năm 2015 mà không gặp sự cố nào.
Bungie đã nhanh chóng phản hồi, xác nhận tác động trên quy mô lớn thông qua một số tweet. Ngày hôm sau, họ thông báo rằng họ đã xác định và khắc phục nguyên nhân cốt lõi: "Sự cố gây ra thay đổi tên Bungie trên diện rộng đã được giải quyết bằng bản sửa lỗi phía máy chủ. Chúng tôi sẽ sớm phân phối mã thông báo thay đổi tên cho tất cả người chơi. Sẽ có thêm thông tin chi tiết." ."
Trong khi Bungie nỗ lực giải quyết vấn đề không lường trước được này, người chơi cần phải kiên nhẫn. Những người bị ảnh hưởng có thể mong đợi mã thông báo thay đổi tên miễn phí và thông tin liên lạc thêm từ Bungie trong thời gian ngắn.