Ubisoft z pewnością stwierdził, że nadchodząca przygoda z otwartym światem, Assassin's Creed Shadows , widzi solidne liczby w przedsprzedaży pomimo trudnego rozwoju i fazy promocyjnej. W swoim ostatnim raporcie finansowym firma podkreśliła, że „przedmorowiny do gry są solidnie śledzące, zgodnie z Assassin's Creed Odyssey , drugim najbardziej udanym wpisem franczyzy”.
Dyrektor generalny Ubisoft, Yves Guillemot, wyraził swój optymizm, podkreślając poświęcenie firmy na premierę gry zaplanowaną na 20 marca. Zauważył: „Wczesne zapowiedzi były pozytywne, chwaląc jego narracyjne i wciągające wrażenia, a obie postacie odgrywają krytyczne role w historii gry, a także jakość i komplementarność rozgrywki.
Guillemot pochwalił także zespół programistów, mówiąc: „Chcę pochwalić niesamowity talent i poświęcenie całego zespołu Assassin's Creed, który pracuje niestrudzenie, aby zapewnić, że Shadows zapewni obietnicę najbardziej ambitnego wpisu franczyzy”.
Assassin's Creed Shadows stanął w obliczu wielu opóźnień, początkowo planowanego na listopad, a następnie przeniesiony do 14 lutego, a ostatecznie przełożył się na obecną datę 20 marca. Gra ma znaczącą wagę nie ma znaczenia, że od dawna oczekiwane w Japonii wejście i pierwsza gra w Creed Assassin od 2020 r.
Pomimo tych wysokich stawek okres promocyjny dla Assassin's Creed Shadows stawiał czoła jej wyzwaniom. Zespół programistów przeprosił za niedokładności w przedstawieniu Japonii w grze i za użycie flagi grupy rekreacyjnej bez pozwolenia. Ponadto kontrowersje pojawiły się, gdy Purearts figury kolekcjonerskiej wyciągnął posąg Assassin's Creed Shadows ze sprzedaży ze względu na jego „niewrażliwy” projekt. Problemy te, w połączeniu z wieloma opóźnieniami, doprowadziły do rosnącej niecierpliwości wśród fanów.