Sem aviso prévio, a Microsoft interrompeu abruptamente a capacidade de comprar filmes e programas de TV em consoles Xbox e dispositivos Windows.
A mudança foi confirmada por meio de uma sessão de perguntas e respostas recém -publicada, lançada quando as atualizações foram lançadas. Os usuários foram rápidos em notar a remoção, com a loja Xbox ainda exibindo seções de filmes e TV - agora totalmente vazia. Espera -se que essas seções sejam totalmente removidas em uma atualização futura do sistema.
O conteúdo adquirido anteriormente permanece acessível. Você pode continuar assistindo filmes e programas que você já comprou, e seu Xbox ainda pode reproduzir mídia física como DVDs e Blu-Rays. No entanto, você não pode mais expandir sua coleção digital, transferir conteúdo comprado para outras plataformas ou receber reembolsos para compras existentes, se desejar reconstruir sua biblioteca em outro lugar.
A Microsoft não forneceu uma explicação clara para a decisão. No entanto, a mudança se alinha com as tendências mais amplas da indústria, à medida que os consumidores favorecem cada vez mais serviços de streaming baseados em assinatura como a Netflix, o Amazon Prime Video e a Disney+ sobre a propriedade digital.
Para os usuários que preferem possuir sua mídia, os formatos físicos, como DVDs e Blu-Rays, permanecem uma viável, embora menos conveniente, alternativa-livre da confiança em serviços on-line ou conectividade.
A partir de agora, tentar acessar os filmes e a seção de TV no Xbox resulta em um erro, ressaltando a natureza repentina do desligamento.
Em sua resposta oficial, a Microsoft direciona os usuários a serviços transacionais de terceiros disponíveis em suas plataformas: "O Xbox e a Microsoft Store no Windows têm outros serviços de entretenimento que oferecem os mais recentes lançamentos de entretenimento doméstico", afirma a empresa. "Os seguintes serviços transacionais estão disponíveis hoje: Amazon Prime Video, Apple TV e Fandango em casa, entre outros".
A medida provocou críticas devido à sua implementação imediata e falta de comunicação avançada. Essa mudança segue de perto após a recente rodada de demissões da Microsoft, que afetou aproximadamente 4% de sua força de trabalho - mais de 9.000 funcionários - agregando preocupações contínuas sobre a direção estratégica da empresa no entretenimento do consumidor.