El plan de suscripción 'Forever Mouse' de Logitech genera controversia

La nueva CEO de Logitech ha revelado audaces planes para el gigante de hardware para PC, incluyendo un polémico concepto de "ratón eterno" vinculado a una suscripción mensual. Esto es lo que dijo y cómo están reaccionando los jugadores ante esta tendencia emergente en periféricos gaming.

CEO de Logitech presenta el concepto de 'Ratón Eterno' por suscripción

'Ratón Eterno' refleja creciente tendencia de suscripciones, jugadores lo califican de absurdo

En una reciente entrevista en el podcast Decoder de The Verge, la CEO de Logitech Hanneke Faber presentó el "ratón eterno", un ratón premium de lujo diseñado para mantenerse relevante mediante actualizaciones de software continuas por una tarifa recurrente. Faber describió el concepto como un trabajo en progreso, comparando el ratón con un reloj Rolex atemporal que conserva su valor mediante mejoras continuas. "Imagínenlo como su Rolex—lo atesorarán para siempre", dijo Faber.

"Aunque la tecnología evoluciona, el hardware central quizás no necesite hacerlo", añadió. "Nuestros dispositivos se adaptarán, pero ¿debe hacerlo el hardware en sí? No estoy convencida. Estamos explorando cómo hacer esto sostenible y cómo podría ser el modelo de negocio. El ratón eterno aún no está aquí, pero la idea me entusiasma".

Faber enfatizó la durabilidad y calidad del ratón, comparándolo con artículos de lujo como un Rolex. "Jamás desecharía mi reloj", dijo. "Entonces, ¿por qué deshacerse de un ratón o teclado de alta calidad, bien diseñado y con soporte de software?"

El 'Ratón Eterno' de Logitech se acerca a la realidad

El concepto de "ratón eterno" se centra en mantener el dispositivo funcional indefinidamente mediante actualizaciones de software, reduciendo la necesidad de reemplazos frecuentes de hardware. Aunque algunas mejoras de hardware aún podrían ser necesarias, el objetivo principal es la longevidad. Faber señaló que Logitech está cerca de convertir esta idea en realidad, pero reconoció que los altos costos de desarrollo podrían requerir un modelo de suscripción para garantizar rentabilidad.

Al ser presionada sobre los detalles de la suscripción, Faber aclaró que se enfocaría en actualizaciones de software. "Nunca tendrías que preocuparte por ello nuevamente, similar a nuestros servicios de videoconferencia actuales", dijo. También insinuó modelos alternativos, como intercambiar el ratón por una versión más nueva, similar al programa de actualización de iPhone de Apple. "El ratón eterno podría ser uno que conserves con actualizaciones de software, o uno que devuelvas a Best Buy, donde sería reacondicionado y revendido", explicó.

Modelos de suscripción ganan terreno en el gaming

Faber destacó el potencial de la industria de los videojuegos, señalando que periféricos duraderos y de alta calidad como ratones, teclados y controladores son vitales para los jugadores y ofrecen un importante crecimiento de mercado. "Los periféricos gaming son productos de estilo de vida, y representan una gran oportunidad de crecimiento para nosotros", dijo.

El "ratón eterno" se alinea con un cambio más amplio hacia modelos basados en suscripción en diversas industrias, desde servicios de streaming hasta hardware. Por ejemplo, HP lanzó un plan de impresión mensual de $6.99 por 20 páginas, mientras que Xbox y Ubisoft han aumentado los precios de Xbox Game Pass y suscripciones Ubisoft+ este año.

Jugadores se resisten

En plataformas de redes sociales como Twitter (X) y el foro de Ars Technica, los jugadores han expresado un fuerte escepticismo sobre suscribirse a artículos cotidianos como un ratón para computadora. Un usuario bromeó: "Me sorprende que Ubisoft no se les haya adelantado", mientras otros compartieron sus propias ideas, reflejando dudas generalizadas sobre el concepto.