ตามรายงานคำขอโทษจาก Microsoft ทาง Jyamma Games ได้แสดงความมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับการเปิดตัว Xbox ของเกมเปิดตัว Enotria: The Last Song แม้ว่าวันที่วางจำหน่ายอย่างมั่นคงจะยังคงเข้าใจยากก็ตาม
Jyamma Games กล่าวขอบคุณ Microsoft ต่อสาธารณะ โดยเฉพาะ Phil Spencer และทีมงานของเขา สำหรับการตอบสนองและความช่วยเหลือที่รวดเร็วในการแก้ไขปัญหาการรับรองที่ทำให้การเปิดตัว Enotria ล่าช้า ก่อนหน้านี้ผู้พัฒนาได้แสดงความไม่พอใจใน Discord หลังจากการเงียบไปสองเดือนจาก Microsoft โดยระบุว่าความล่าช้าซึ่งส่งผลให้มีการเลื่อนออกไปอย่างไม่มีกำหนดทำให้เกิดความเครียดทางการเงินอย่างมาก
ความคิดเห็นเบื้องต้นของผู้พัฒนาเกี่ยวกับ Discord แสดงความผิดหวังอย่างมาก: "คุณสามารถถาม Xbox ได้ว่าทำไมพวกเขาถึงไม่ตอบเราเป็นเวลาสองเดือนแล้ว" Jacky Greco ซีอีโอของ Jyamma เขียน "เห็นได้ชัดว่าพวกเขาไม่สนใจ Enotria และพวกเขาไม่สนใจคุณ... เรามีเวอร์ชัน Xbox Series X/S พร้อมใช้งานแล้ว แต่เราไม่สามารถดำเนินการส่งและปล่อยต่อได้ ฉันใช้เงินไปมากในการพอร์ต และพวกเขาก็ตัดสินใจที่จะเพิกเฉยต่อเรา"
อย่างไรก็ตาม คำขอโทษของ Microsoft และการแทรกแซงในภายหลังได้เปลี่ยนแปลงสถานการณ์ บน X (ชื่อเดิม Twitter) Jyamma Games กล่าวว่า "เราขอขอบคุณ Phil Spencer และทีมงานของเขาอย่างเป็นทางการที่ติดต่อเราอย่างรวดเร็วและช่วยแก้ไขสถานการณ์ของเรา" พวกเขายังรับทราบถึงการสนับสนุนที่แข็งแกร่งจากชุมชนของพวกเขา โดยเน้นถึงผลกระทบของการสนับสนุนผู้เล่น
"ขณะนี้เรากำลังทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Microsoft" Jyamma Games ยืนยัน "และเราหวังว่าความร่วมมือนี้จะนำไปสู่การเปิดตัวเกมสำหรับ Xbox โดยเร็วที่สุด"
Greco อธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ Discord เพื่อยืนยันคำขอโทษของ Microsoft และความมุ่งมั่นของพวกเขาในการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
ความท้าทายในการวางจำหน่าย Xbox ไม่ได้มีเฉพาะใน Jyamma Games เมื่อเร็วๆ นี้ Funcom รายงานปัญหาการปรับให้เหมาะสมในการย้าย Dune: Awakening ไปยัง Xbox Series S.
แม้ว่า Enotria: The Last Song เวอร์ชัน PS5 และ PC จะมีกำหนดวางจำหน่ายในวันที่ 19 กันยายน แต่วันวางจำหน่าย Xbox ยังคงไม่แน่นอน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Enotria: The Last Song โปรดดูลิงก์ด้านล่าง