সোনির উচ্চাভিলাষী গেমস-এ-এ-সার্ভিস কৌশল হ্রাস পায়, যার ফলে ব্যাপক খেলোয়াড় হতাশার দিকে পরিচালিত করে। ২০২৫ সালের মধ্যে কোম্পানির ২০২২ সালের বারোটি পরিকল্পিত গেম পরিষেবাদির ঘোষণার ফলে নয়টি প্রকল্পের আকস্মিক বাতিল হয়ে গেছে, গেমারদের মধ্যে ক্ষোভ ছড়িয়ে পড়ে।
প্রাক্তন এসআইই প্রেসিডেন্ট জিম রায়ানের 2022 ঘোষণার লক্ষ্যটি বিকশিত গেমিং ল্যান্ডস্কেপের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার লক্ষ্য। যাইহোক, এই পরিবর্তনটি এমন খেলোয়াড়দের মধ্যে উদ্বেগ উত্থাপন করেছিল যারা একক খেলোয়াড়ের শিরোনামের অবহেলার আশঙ্কা করেছিল। বিপরীতে আশ্বাস থাকা সত্ত্বেও, সনি এখন বারোটি প্রত্যাশিত প্রকল্পগুলির মধ্যে নয়টি বাতিল করার বিষয়টি নিশ্চিত করেছে।
যদিও হেল্ডিভারস 2 সফল প্রমাণিত হয়েছে, উচ্চ-প্রোফাইলের হতাহতের মধ্যে রয়েছে কনকর্ড , পেব্যাক , দ্য লাস্ট অফ দ্য ইউএস: দলসমূহ , স্পাইডার ম্যান: দ্য গ্রেট ওয়েব , এবং একটি যুদ্ধের God শ্বর বিকাশের ক্ষেত্রে শিরোনামে ব্লুপয়েন্ট গেমসে।
বাতিলকরণগুলি প্রাথমিকভাবে গেমস-হিসাবে-পরিষেবা বাজারে সোনির ধাক্কা প্রভাবিত করে, সমালোচকরা সংস্থাটিকে তার মূল শক্তির চেয়ে প্রবণতাগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়ার পরামর্শ দেয়। বেন্ড স্টুডিও এবং ব্লুপয়েন্ট গেমসের প্রকল্পগুলি বেশ কয়েক বছর ধরে প্রসারিত উল্লেখযোগ্য বিলম্বের মুখোমুখি হয়।