A raíz de varios contratiempos y el desempeño decepcionante de sus recientes lanzamientos, Ubisoft enfrenta demandas de un inversor minoritario de revisar su gestión y reducir su fuerza laboral.
El inversionista minoritario de Ubisoft, AJ Investment, ha escrito una carta abierta a la junta directiva de la compañía, incluidos el CEO Yves Guillemot y Tencent, que piden una reestructuración significativa. Abogan por que Ubisoft se vaya en privado e instale un nuevo equipo de gestión. "Como accionista minoritario significativo en Ubisoft Entertainment a través de AJ Investment y nuestros socios, estamos escribiendo para expresar nuestra profunda insatisfacción con el rendimiento actual y la dirección estratégica de la compañía", afirmaron los inversores.
La carta destaca el aplazamiento de "juegos clave" como Rainbow Six Siege y la división a finales de marzo de 2025, junto con las perspectivas de ingresos más bajadas de Ubisoft para el segundo trimestre de 2024 y el bajo rendimiento general, que han "aumentado [sus] preocupaciones" sobre la capacidad de la gerencia actual para ofrecer un valor a largo plazo a los accionistas. AJ Investment propuso un "cambio de la gestión actual" y el inicio de un proceso de contratación para que un nuevo CEO "optimice el costo y la estructura de estudio" para un Ubisoft más ágil y competitivo.
Después de esta carta, el precio de las acciones de Ubisoft disminuyó a principios de semana, cayendo "más del 50% en los últimos 12 meses", como lo señaló el Wall Street Journal. Un portavoz de Ubisoft le dijo a WSJ que la compañía no tenía "comentarios sobre la carta en este momento".
AJ Investment criticó a la gerencia actual, afirmando: "La razón principal por la cual la valoración es tan baja en comparación con los compañeros es que Ubisoft en el estado actual está mal administrado y los accionistas son rehenes de miembros de la familia Guillemot y Tencent que se aprovechan de ellos". Además argumentaron que la gerencia se centra más en cumplir con los resultados trimestrales que en una estrategia a largo plazo para mejorar la experiencia del juego.
Juraj Krupa de AJ Investments expresó su decepción por la cancelación de Division Heartland, que fue muy esperado por los jugadores. También criticó los lanzamientos de Skull and Bones y el Príncipe de Persia perdió a Crow como decepcionante. Krupa señaló que mientras Rainbow Six Siege se desempeña bien, otras franquicias queridas como Rayman, Splinter Cell, For Honor y Watch Dogs han sido descuidados a pesar de su base de fanáticos globales. Mencionó que aunque se esperaba que el último lanzamiento, Star Wars Outlaws, impulse las ventas, las revisiones recientes sugieren que no estaba completamente listo para su lanzamiento, lo que contribuyó a una disminución en el precio de las acciones de Ubisoft a sus niveles más bajos desde 2015 y una caída de más del 30% desde el comienzo del año.
Krupa también sugirió importantes reducciones de personal, señalando que compañías como Electronic Arts (EA), Take-Two Interactive y Activision Blizzard logran mayores ingresos y rentabilidad con menos empleados. Ubisoft, con más de 17,000 empleados, supera con creces los 11,000 de EA, los 7,500 y los 9,500 empleados de Activision Blizzard. Instó a Ubisoft a "implementar reducciones de costos significativas y optimización del personal" para mejorar la eficiencia operativa y sugirió vender estudios no esenciales para desarrollar IP principales, dada la estructura actual de Ubisoft de más de 30 estudios.
Krupa reconoció los despidos que Ubisoft hizo el año pasado, lo que redujo la fuerza laboral en aproximadamente un 10%, pero argumentó que esto era insuficiente. También mencionó la estrategia de Ubisoft para reducir los costos fijos en 150 millones de euros para 2024 y 200 millones de euros para 2025, pero consideró que estas medidas no son lo suficientemente agresivas como para seguir siendo competitivas en el mercado mundial de juegos.