Microsoft、MSFS 2024 のローンチ問題について謝罪

Microsoft Flight Simulator 2024: 乱気流の打ち上げに対処

Microsoft Flight Simulator 2024 の発売は重大な課題に直面し、開発チームからの正式な対応が求められました。 最初の困難の背後にある理由を詳しく掘り下げてみましょう。

予期せぬユーザーの急増によりサーバーが圧倒される

Jorg Neumann (MSFS 責任者) と Sebastian Wloch (Asobo Studio CEO) が YouTube ビデオでプレイヤーの懸念に対処しました。彼らは期待レベルが高いことは認めたが、同時ユーザーの膨大な数を過小評価していたことを認めた。 この予想外の大規模なプレイヤー ベースがゲームのサーバー インフラストラクチャを圧倒しました。 Wloch 氏は、最初のログイン プロセスにはサーバーからの大量のデータ要求が含まれており、データベース キャッシュに負荷がかかり、200,000 人のシミュレート ユーザーでテストしたにもかかわらず、実際の起動量には不十分であることが判明したと説明しました。

ログインキュー、不足しているアセット、および否定的な Steam レビュー

キューのサイズと速度を増やすことで問題を軽減しようとしましたが、一時的に成功しました。 負荷がかかるとサーバーのキャッシュが繰り返し崩壊し、その結果、ロード時間が延長され、悪名高い 97% のロード画面がフリーズしました。 プレイヤーによって報告された飛行機とアセットの欠落は、このサーバーの過負荷が原因であり、完全なコンテンツ配信が妨げられていました。

Steam の否定的なレビューは、これらの起動時の問題に対する広範な不満を反映しています。 ゲームの「ほとんど否定的」評価は、発生した問題の深刻さを強調しています。

問題に対処し、前進する

困難なスタートにもかかわらず、開発チームは解決策に積極的に取り組んでいます。 Steam ページには、問題が解決され、より管理しやすいレートでプレイヤーが入場できるようになったことが記載されています。 心からの謝罪を発表するとともに、ソーシャルメディア、フォーラム、公式ウェブサイトを通じてプレイヤーに進捗状況を常に最新情報を提供することを約束した。 問題を解決し、プレイヤーからのフィードバックに対処するというチームの取り組みは明らかです。