Sony hat kürzlich bestätigt, dass ein 24-Stunden-Ausfall, der das PlayStation Network (PSN) am Wochenende betrifft, durch ein "operatives Problem" verursacht wurde. Das Unternehmen ging zu Twitter, um die Wiederherstellung seiner Netzwerkdienste bekannt zu geben, sich für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und der PlayStation -Community für ihre Geduld zu danken. Als Geste des Goodwills bietet Sony allen PlayStation Plus -Mitgliedern weitere fünf Tage Dienst an.
In der kurzen Erklärung wurden jedoch viele PlayStation -Nutzer auf detailliertere Informationen über die Ursache der Ausfallzeit gesucht. Die Erinnerung an den PSN -Datenverstoß von 2011, der die persönlichen Details von ungefähr 77 Millionen Konten beeinträchtigt, bleibt für einige Spieler lebendig. Dieses historische Ereignis hat Bedenken ausgelöst und die Benutzer dazu veranlasst, Klarheit darüber zu fordern, ob ihre persönlichen Daten möglicherweise wieder gefährdet sind.
Social -Media -Nutzer haben ihre Frustrationen ausdrückt, mit einer sagte: "Angesichts der Ereignisse im Jahr 2011 müssen wir wissen, ob wir unsere Banken für neue Kreditkarten anrufen und Identitätsschutzdienste benötigen." Andere haben dieses Gefühl wiedergegeben und Sony um mehr Transparenz über den Vorfall und die Verhinderung zukünftiger Ereignisse gebeten. "Süß, aber können Sie uns auch sagen, was passiert ist und wie Sie daran arbeiten, es in Zukunft zu vermeiden?" Ein Benutzer fragte, während ein anderer kritisierte: "Ihr Mangel an Transparenz ist störend."
Neben der Suche nach weiteren Informationen fordern einige Benutzer Sony auf, die implementierten Maßnahmen zu detaillieren, um PSN vor ähnlichen "Betriebsproblemen" zu schützen.
Der PSN-Ausfall hat nicht nur Online-Spiele gestört, sondern auch auf Einzelspielerspiele, die Serverauthentifizierung oder kontinuierliche Internetverbindung erfordern. Inmitten des Chaos versuchte der US -Einzelhändler Gamestop, die Situation mit einem Tweet zu nutzen, in dem sie sagte: "Wenn Sie wollen jetzt physische Kopien." Diese Bemerkung stieß in den sozialen Medien auf weit verbreitete Lächerlichkeit, wobei die Nutzer den Verlagerung von GameStop vor allem in erster Linie den Verkauf von Videospielen hervorheben.
Ja, lass mich zu meinem lokalen GameStop gehen und mich physische GA- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue schnappen
- 「gewohnte Elma Simp」 (@Wokenjjt) 8. Februar 2025
Verleger von Drittanbietern, deren Spiele vom Ausfall betroffen waren, haben Schritte unternommen, um die Auswirkungen auf ihre Spieler zu mildern. Capcom hat beispielsweise den nächsten Monster Hunter Wilds Beta -Test nach der Störung der Sitzung des vergangenen Wochenendes aufgrund der PSN -Ausgabe erweitert. In ähnlicher Weise kündigte EA eine Erweiterung für das intensivste Multiplayer -Event von FC 25 an.
Trotz der weit verbreiteten Auswirkungen und des Nutzerproblems muss Sony noch weitere Details über zwei kurze Tweets hinausgeben: eine Anerkennung des PSN -Ausfalls und ein anderer, der seine Lösung sowie das vage Erklärung und das Vergütungsangebot ankündigt. Es ist klar, dass viele Kunden nach umfassenderen Kommunikation des Unternehmens bestrebt sind.