索尼最近確認,週末影響PlayStation網絡(PSN)的24小時停電是由“操作問題”引起的。該公司上了Twitter宣布恢復其網絡服務,對不便並向PlayStation社區表示耐心而道歉。作為善意的手勢,索尼為所有PlayStation Plus成員提供了五天的服務。
但是,簡短的解釋使許多PlayStation用戶尋求有關停機原因的更詳細信息。對於某些遊戲玩家來說,2011年PSN數據洩露的記憶損害了大約7700萬個帳戶的個人細節,這仍然是生動的。這一歷史事件引起了人們的關注,並促使用戶要求清楚其個人信息是否再次處於危險之中。
社交媒體用戶表示沮喪,並指出:“鑑於2011年發生的事情,我們需要知道我們是否需要致電我們的銀行以獲取新的信用卡並需要身份保護服務。”其他人則回應了這種情緒,要求索尼對事件以及他們計劃如何防止未來發生的事件提高透明度。 “甜蜜,但是您還能告訴我們將來發生了什麼以及如何避免這種情況?”一位用戶質疑,另一位用戶批評“您缺乏透明度令人不安。”
除了尋求更多信息外,一些用戶還呼籲索尼詳細介紹正在實施的措施,以保護PSN免受前進的類似“操作問題”的影響。
PSN中斷不僅破壞了在線遊戲,還影響了需要服務器身份驗證或連續Internet連接的單人遊戲。在混亂之中,美國零售商GameStop試圖通過一條推文來利用這種情況,說:“賭你現在想要身體副本。”這句話在社交媒體上廣泛嘲笑,用戶強調了GameStop從主要銷售視頻遊戲的轉變。
是的,讓我去我當地的GameStop,抓住一些物理ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue
- woken Elma Simp」(@wokenjjt)2025年2月8日
比賽受到停電影響的第三方出版商已採取措施減輕對球員的影響。例如,Capcom由於PSN問題而延長了上一個週末會議的中斷後,擴展了下一個Monster Hunter Wild Beta測試。同樣,EA宣布了FC 25最激烈的多人遊戲活動的擴展。
儘管產生了廣泛的影響和用戶的關注,但索尼尚未提供更多的詳細信息:一條簡短的推文超出了兩條簡短的推文:一項承認PSN中斷,另一個宣布其解決方案以及模糊的解釋和補償報價。很明顯,許多客戶渴望從公司那裡進行更全面的溝通。