Ubisoft wydał oświadczenie wyrażające głębokie obawy dotyczące ostatniego raportu wideo, w którym domaga się poważne wykorzystywanie psychiczne i fizyczne w Brandoville Studio, zewnętrznym studio wsparcia, które przyczyniło się do rozwoju Assassin's Creed Shadows . Chociaż nadużycie nie miało miejsca w samym Ubisoft, firma zdecydowanie potępia takie działania.
Raport, opublikowany przez kanał YouTube, tworzą gry, szczegółowo opisuje wzór domniemanych nadużyć popełnionych przez Kwan Cherry Lai, komisarza i żony dyrektora generalnego Brandoville. Zarzuty obejmują wykorzystywanie psychiczne i fizyczne, wymuszone praktyki religijne, ekstremalne pozbawienie snu oraz przymus pracownika Christa Sydney w samookaleczenia podczas filmowania. Wielu pracowników Brandoville potwierdziło te twierdzenia, powołując się na przypadki wstrzymania płac, nadmiernego przepracowania (w tym ciężarnego pracownika, który następnie doznał przedwczesnego porodu i utraty niemowląt) oraz innych form złego traktowania.Brandoville Studio, założone w 2018 r. I z siedzibą w Indonezji, zaprzestało operacji w sierpniu 2024 r. Raporty o obraźliwych praktykach podobno sięgają 2019 roku, podczas którego studio pracowało nad projektami, w tym
Age of Empires 4 i Assassin's Creed Shadows . Władze indonezyjskie badają obecnie te zarzuty i starają się przesłuchać Kwan Cherry Lai, który podobno jest teraz w Hongkongu. Ten incydent podkreśla ciągły problem nadużyć w branży gier wideo. Liczne doniesienia o nękaniu, nadużyciu i złym warunkach pracy nadal się ukazują globalnie. Sprawa podkreśla pilną potrzebę silniejszej ochrony i mechanizmów odpowiedzialności w celu ochrony pracowników przed takim wykorzystaniem, niezależnie od tego, czy nadużycie pochodzi z firmy, czy ze źródeł zewnętrznych, takich jak molestowanie online. Pościg za sprawiedliwość dla osób rzekomo poszkodowanych pozostaje niepewna.