O gerente de produtos da Denuvo, Andreas Ullmann, se apresentou para defender o software anti-pirataria da empresa em meio a críticas em andamento da comunidade de jogos.
Em uma entrevista recente, Andreas Ullmann, gerente de produtos de Denuvo, abordou a intensa reação que a empresa anti-piratia recebeu dos jogadores. Ele descreveu a resposta da comunidade como "muito tóxica" e apontou que grande parte das críticas, particularmente em relação aos impactos do desempenho, se baseia em desinformação e viés de confirmação.
Para o contexto, o DRM anti-tamper de Denuvo é amplamente utilizado pelos principais editores para proteger novos lançamentos de jogos da pirataria, incluindo títulos como Final Fantasy 16. No entanto, os jogadores costumam afirmar que o Denuvo afeta negativamente o desempenho do jogo, citando evidências anedóticas ou referências não verificadas que mostram diferenças de frequência ou estabilidade quando o DRM é o remunerado. Ullmann refutou essas alegações, explicando que as versões rachadas dos jogos ainda contêm o código de Denuvo.
"As rachaduras, eles não removem nossa proteção", afirmou Ullmann em entrevista com rock, papel, espingarda. "Há ainda mais código no topo do código rachado - que está executando sobre o nosso código e fazendo com que ainda seja executado ainda mais coisas. Portanto, tecnicamente não há como a versão rachada ser mais rápida que a versão não empolgada".
Quando perguntado se ele nega que o Denuvo possa afetar negativamente o desempenho do jogo, Ullmann respondeu: "Não, e acho que isso também é algo que declaramos em nossas perguntas frequentes sobre discórdia". Ele reconheceu que havia "casos válidos", como no Tekken 7, onde jogos usando o Denuvo DRM tiveram problemas perceptíveis de desempenho.
No entanto, as perguntas e respostas anti-tamper da empresa contradizem essa afirmação. De acordo com o FAQ, "o anti-tamper não tem efeito perceptível no desempenho do jogo, nem o anti-tamper é culpado por qualquer acidente de jogo de executáveis genuínos".
Ullmann, um jogador ávido, reconheceu que os jogadores geralmente lutam para ver os benefícios imediatos do DRM. Ele argumentou que os benefícios para os desenvolvedores são significativos, citando estudos que mostram jogos com DRM eficazes, vendo um aumento de receita de "20%", impedindo a pirataria precoce. Ele também sugeriu que a desinformação da comunidade de pirataria alimentou mal -entendidos, pedindo aos jogadores que reconheçam as contribuições de Denuvo ao setor e evitem difamam -se em DRM sem evidências substanciais.
"Essas grandes corporações são ... procurando uma maneira de minimizar o risco de seu investimento", disse Ullmann. "Novamente, isso não tem um benefício imediato para mim como jogador. Mas se você olhar mais longe, quanto mais bem -sucedido um jogo é, mais tempo receberá atualizações. Quanto mais conteúdo adicional chegará a esse jogo, maior a probabilidade de haver uma próxima iteração do jogo. Isso é basicamente os benefícios que oferecemos ao jogador comum".
Apesar dos esforços para esclarecer mal -entendidos, Denuvo continua enfrentando críticas dos jogadores. Em 15 de outubro de 2024, a Denuvo lançou um servidor Public Discord para se envolver com os jogadores e abordar suas preocupações. Segundo Denuvo, essa era "uma maneira de abrir nossa comunicação e, de certa forma, nós mesmos, para suas vozes".
No entanto, em apenas dois dias, o Denuvo teve que desligar o bate-papo principal do servidor devido a um influxo de usuários transformando a plataforma em um hub para memes anti-DRM e reclamações de desempenho. A resposta esmagadora forçou a pequena equipe de moderação de Denuvo a pausar todas as permissões de bate-papo e mudar temporariamente o servidor para o modo somente leitura. Suas postagens nas redes sociais continuam recebendo feedback semelhante.
Apesar do revés inicial, Ullmann permanece otimista em sua entrevista com Rock, Paper, Shotgun. "Você tem que começar em algum lugar, certo?" Ele disse. "Portanto, este é o começo para esta iniciativa, e queremos estar lá fora. Isso levará algum tempo. Começará na discórdia e, mais tarde, esperamos que possamos mudar para outras plataformas: Reddit, fóruns de vapor, para ter contas oficiais e lançar nossos comentários sobre as discussões".
Se esses esforços de transparência mudarão a perspectiva da comunidade é incerta, mas a tentativa de Denuvo de controlar a narrativa visa promover um diálogo mais equilibrado entre jogadores e desenvolvedores. Como Ullmann afirmou: "Isso é exatamente o que estamos procurando. Ter honestos e agradáveis conversas com as pessoas. Falando sobre o que todos amamos, o que é jogar".