人気のあるゲームGenshin Impactの出版社であるHoyoverseは、連邦取引委員会(FTC)と2,000万ドルの和解に達しました。和解には、親の同意なしに16歳未満のプレイヤーに戦利品の箱を販売することの禁止が含まれています。
FTCのプレスリリースでは、Hoyoverseが実質的な罰金を支払い、アプリ内購入を防ぐための措置を実施すると述べています。これは、貴重なゲーム内賞(「5つ星」の戦利品アイテム)を獲得する可能性と、関与する全体的なコストに関して、会社がプレイヤー、特に子供や10代の若者を誤解したという申し立てに従っています。
FTCの消費者保護局のディレクターであるサミュエル・レバインは、Hoyoverseの慣行を批判し、プレイヤーが最小限の成功のチャンスでかなりの金額を費やすように欺いた「ダークパターン戦術」を採用したと述べました。彼は、脆弱な人口統計を対象としたそのような欺ceptiveな慣行について責任を負う持ち株会社に対するFTCのコミットメントを強調しました。
FTCのHoyoverseに対する主な主張は、子どものオンラインプライバシー保護規則(COPPA)の違反に関するセンターです。代理店は、Hoyoverseが子どもへのGenshinの影響を販売し、適切な同意なしに個人情報を収集し、戦利品の賞品に関連するオッズとコストを誤って伝えたと主張しています。 FTCはさらに、ゲームの仮想通貨システムが意図的に混乱し、不公平であり、望ましいアイテムを取得し、未成年者による実質的な支出につながるコストを曖昧にしていると主張します。
財務上のペナルティと販売制限に加えて、和解は、Hoyoverseが戦利品のオッズと仮想通貨為替レートを公開し、13歳未満の子供から収集した個人データを削除し、将来のCOPPA規制を遵守することを義務付けています。この和解は、子供や10代の若者をゲーム内購入慣行から保護するためのFTCの継続的な努力を強調しています。