O desenvolvedor de impacto de Genshin concorda com belas de US $ 20 milhões por violações da caixa de pilhagem

Hoyoverse, editor do popular jogo Genshin Impact, alcançou um acordo de US $ 20 milhões com a Federal Trade Commission (FTC). O acordo inclui a proibição de vender caixas de saque para jogadores com menos de 16 anos sem o consentimento dos pais.

O comunicado à imprensa da FTC detalha o contrato, afirmando que a Hoyoverse pagará a multa substancial e implementará medidas para evitar compras no aplicativo. Isso segue as alegações de que a empresa enganou os jogadores, principalmente crianças e adolescentes, em relação às chances de ganhar itens valiosos da caixa de saques de pilhagem) e o custo geral envolvido.

Samuel Levine, diretor do Bureau of Consumer Protection da FTC, criticou as práticas de Hoyoverse, afirmando que eles empregaram "táticas de padrões escuros" que enganavam os jogadores a gastar quantias significativas de dinheiro com chances mínimas de sucesso. Ele enfatizou o compromisso da FTC com a responsabilidade de empresas por essas práticas enganosas direcionadas à demografia vulnerável.

As principais reivindicações da FTC contra o Hoyoverse Center sobre violações da regra de proteção de privacidade on -line (COPPA) das crianças. A agência alega que Hoyoverse comercializou o impacto de Genshin para as crianças, coletou suas informações pessoais sem consentimento adequado e deturpou as chances e os custos associados aos prêmios de caixa de saques. A FTC afirma ainda que o sistema de moeda virtual do jogo foi deliberadamente confuso e injusto, obscurecendo o alto custo de obter itens desejáveis ​​e levar a gastos substanciais por menores.

Além da penalidade financeira e da restrição de vendas, o acordo exige que Hoyoverse divulgue publicamente as probabilidades da caixa de saques e as taxas de câmbio virtual, excluam dados pessoais coletados de crianças menores de 13 anos e aderem aos regulamentos da COPPA no futuro. Esse acordo ressalta os esforços contínuos da FTC para proteger crianças e adolescentes de práticas manipuladoras de compra no jogo.