流行遊戲Genshin Impact的出版商Hoyoverse已與聯邦貿易委員會(FTC)達成了2000萬美元的和解。該和解包括禁止未經父母同意向16歲以下的球員出售戰利品箱的禁令。
FTC的新聞稿詳細介紹了該協議,指出Hoyoverse將支付罰款,並實施措施,以防止未成年人進行應用內購買。這是因為指控該公司誤導了贏得寶貴的遊戲中獎品(“五星級”戰利品盒項目)以及涉及的整體成本的機率。
FTC消費者保護局局長塞繆爾·萊文(Samuel Levine)批評了霍奧弗斯(Hoyoverse)的做法,並指出他們採用了“黑暗故事”的策略,欺騙了玩家,以最小的成功機會花了大量的錢。他強調了FTC致力於使公司對針對脆弱人群的這種欺騙性實踐負責。
FTC針對Hoyoverse中心的主要主張違反了兒童在線隱私保護規則(COPPA)。該機構稱,Hoyoverse對兒童產生了影響,未經適當同意就收集了他們的個人信息,並歪曲了與戰利品盒獎品相關的機率和成本。 FTC進一步辯稱,遊戲的虛擬貨幣系統故意混淆和不公平,掩蓋了獲得理想物品的高昂成本,並導致了未成年人的大量支出。
除了罰款和銷售限制外,解決方案還要求Hoyoverse公開披露戰利品盒賠率和虛擬貨幣匯率,從13歲以下的兒童中刪除個人數據,並遵守COPPA法規。這項和解強調了FTC為保護兒童和青少年免受操縱內購買做法而持續的努力。