Final Fantasy XIV mengalami gangguan pelayan yang ketara pada 5 Januari yang menjejaskan keempat-empat pusat data Amerika Utara. Laporan awal dan akaun pemain mencadangkan puncanya ialah gangguan bekalan elektrik tempatan di Sacramento, berkemungkinan disebabkan oleh pengubah yang rosak, bukannya serangan DDoS. Perkhidmatan telah dipulihkan dalam masa sejam.
Tidak seperti insiden sebelumnya pada tahun 2024, yang melibatkan serangan penafian perkhidmatan (DDoS) teragih berterusan, gangguan ini nampaknya merupakan isu setempat. Serangan DDoS, yang membanjiri pelayan dengan maklumat palsu, menyebabkan kependaman tinggi dan terputus sambungan. Walaupun Square Enix menggunakan strategi mitigasi, menghalang sepenuhnya serangan DDoS kekal mencabar. Pemain kadangkala menggunakan VPN untuk meningkatkan ketersambungan semasa acara ini.
Perbincangan Reddit menunjukkan bunyi letupan kuat yang kedengaran di Sacramento, bertepatan dengan masa mula gangguan (sekitar 8:00 PM Timur). Ini sejajar dengan akaun saksi mata pengubah yang ditiup, memberi kesan kuasa kepada pusat data. Square Enix mengakui masalah pada Lodestone dan sedang menyiasat.
Pemulihan Pusat Data dan Tinjauan Masa Depan
Kegagalan itu terhad kepada Amerika Utara; Pelayan Eropah, Jepun dan Oceanic kekal tidak terjejas. Pemulihan dilakukan secara beransur-ansur, dengan pusat data Aether, Crystal dan Primal kembali dalam talian dahulu, manakala Dynamis kekal di luar talian pada mulanya.
Insiden ini menambahkan lagi cabaran berterusan yang dihadapi oleh Final Fantasy XIV, terutamanya memandangkan rancangan bercita-cita tinggi untuk 2025, termasuk pelancaran versi mudah alih. Akibat jangka panjang daripada isu pelayan berulang ini masih belum dapat dilihat.