Final Fantasy XIV ondervond op 5 januari een aanzienlijke serverstoring die alle vier de Noord-Amerikaanse datacenters trof. De eerste rapporten en spelersaccounts suggereren dat de oorzaak een lokale stroomstoring in Sacramento was, waarschijnlijk als gevolg van een opgeblazen transformator, en niet een DDoS-aanval. De service was binnen een uur hersteld.
In tegenstelling tot eerdere incidenten in 2024, waarbij aanhoudende DDoS-aanvallen (Distributed Denial-of-Service) betrokken waren, lijkt deze storing een lokaal probleem te zijn. DDoS-aanvallen, die servers overspoelen met valse informatie, veroorzaken hoge latentie en verbroken verbindingen. Hoewel Square Enix mitigatiestrategieën toepast, blijft het volledig voorkomen van DDoS-aanvallen een uitdaging. Spelers gebruiken soms VPN's om de connectiviteit tijdens deze evenementen te verbeteren.
Discussies op Reddit wijzen op een luide explosie die te horen was in Sacramento, die samenviel met de starttijd van de storing (rond 20:00 uur Eastern). Dit komt overeen met ooggetuigenverslagen van een doorgebrande transformator, die van invloed is op de stroomtoevoer naar het datacenter. Square Enix erkende het probleem op de Lodestone en onderzoekt momenteel.
Datacenterherstel en toekomstperspectieven
De storing bleef beperkt tot Noord-Amerika; Europese, Japanse en Oceanische servers bleven onaangetast. Het herstel verliep geleidelijk, waarbij de datacenters van Aether, Crystal en Primal als eerste weer online kwamen, terwijl Dynamis aanvankelijk offline bleef.
Dit incident draagt bij aan de voortdurende uitdagingen waarmee Final Fantasy XIV wordt geconfronteerd, vooral gezien de ambitieuze plannen voor 2025, waaronder de lancering van een mobiele versie. De langetermijngevolgen van deze terugkerende serverproblemen vallen nog te bezien.