Final Fantasy XIV ประสบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ขัดข้องอย่างมากในวันที่ 5 มกราคม ซึ่งส่งผลกระทบต่อศูนย์ข้อมูลทั้งสี่แห่งในอเมริกาเหนือ รายงานเบื้องต้นและบัญชีผู้เล่นแนะนำว่าสาเหตุมาจากไฟฟ้าดับในแซคราเมนโต ซึ่งอาจเกิดจากหม้อแปลงไฟฟ้าระเบิด แทนที่จะเป็นการโจมตี DDoS สามารถกลับมาให้บริการได้ภายในหนึ่งชั่วโมง
ไม่เหมือนกับเหตุการณ์ก่อนหน้าในปี 2024 ซึ่งเกี่ยวข้องกับการโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการ (DDoS) แบบกระจายอย่างต่อเนื่อง การหยุดทำงานนี้ดูเหมือนจะเป็นปัญหาเฉพาะที่ การโจมตี DDoS ซึ่งทำให้เซิร์ฟเวอร์เต็มไปด้วยข้อมูลเท็จ ทำให้เกิดความล่าช้าและการขาดการเชื่อมต่อสูง แม้ว่า Square Enix จะใช้กลยุทธ์บรรเทาผลกระทบ แต่การป้องกันการโจมตี DDoS อย่างสมบูรณ์ยังคงเป็นเรื่องที่ท้าทาย บางครั้งผู้เล่นใช้ VPN เพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อระหว่างกิจกรรมเหล่านี้
การสนทนาใน Reddit ชี้ไปที่ได้ยินเสียงระเบิดดังในเมืองซาคราเมนโต ซึ่งตรงกับเวลาเริ่มต้นของการไฟฟ้าดับ (ประมาณ 20.00 น. ตะวันออก) ซึ่งสอดคล้องกับคำให้การของผู้เห็นเหตุการณ์เกี่ยวกับหม้อแปลงไฟฟ้าขาด ซึ่งส่งผลกระทบต่อพลังงานที่ส่งไปยังศูนย์ข้อมูล Square Enix รับทราบปัญหาบน Lodestone และกำลังตรวจสอบอยู่ในขณะนี้
การกู้คืนศูนย์ข้อมูลและแนวโน้มในอนาคต
ไฟฟ้าดับจำกัดเฉพาะในอเมริกาเหนือ เซิร์ฟเวอร์ยุโรป ญี่ปุ่น และโอเชียนิกยังคงไม่ได้รับผลกระทบ การกู้คืนเป็นไปอย่างค่อยเป็นค่อยไป โดยศูนย์ข้อมูล Aether, Crystal และ Primal กลับมาออนไลน์ก่อน ในขณะที่ Dynamis ยังคงออฟไลน์ในช่วงแรก
เหตุการณ์นี้เพิ่มความท้าทายอย่างต่อเนื่องที่ Final Fantasy XIV ต้องเผชิญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งแผนการอันทะเยอทะยานในปี 2025 รวมถึงการเปิดตัวเวอร์ชันมือถือ ผลที่ตามมาในระยะยาวของปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่เกิดซ้ำเหล่านี้ยังคงต้องรอดูต่อไป