Valve mocno odrzucił ostatnie raporty , w których stwierdzono, że platforma parowa doświadczyła „głównego” hakowania danych, twierdząc, że nie było „naruszenia” systemów parowych.
Chociaż niektórzy użytkownicy byli zaniepokojeni raportami sugerującymi, że ponad 89 milionów rekordów użytkowników zostało zagrożonych, dochodzenie Steam ujawniło, że wyciek dotyczył tylko „starszych wiadomości tekstowych”. Te wiadomości zawierały jednorazowe SMS kodu, ale nie zawierały żadnych danych osobowych.
W oświadczeniu opublikowanym na Steamie Valve wyjaśnił, że po przeanalizowaniu próbki wycieku stwierdzono, że dane klienta pozostały bezpieczne. Firma stwierdziła: „Wyciek składał się ze starszych wiadomości tekstowych, które zawierały jednorazowe kody, które były ważne tylko dla 15-minutowych ram czasowych oraz numerów telefonów, na które zostały wysłane. Przeciekające dane nie kojarzyły numerów telefonów z konto Steam, informacjami o hasłoch, informacji o płatności lub innych danych osobowych”.
Zawór dodatkowo uspokoił użytkowników, mówiąc: „Starych wiadomości tekstowych nie mogą być używane do naruszenia bezpieczeństwa konta Steam, a gdy kod jest używany do zmiany wiadomości e -mail lub hasła Steam za pomocą SMS, otrzymasz potwierdzenie za pośrednictwem wiadomości e -mail i/lub bezpiecznych wiadomości Steam”.
Valve skorzystał również z okazji, aby zachęcić graczy do włączenia uwierzytelniającemu Steam Mobile dla ulepszonego bezpieczeństwa 2-osobowego, zauważając, że jest to „najlepszy sposób wysyłania bezpiecznych wiadomości o koncie i bezpieczeństwie konta”.Biorąc pod uwagę rosnącą częstotliwość naruszeń danych i fakt, że ponad 89 milionów użytkowników ma konta Steam, obawy dotyczące potencjalnego kompromisu bezpieczeństwa były zrozumiałe. Jedno z najbardziej znanych naruszeń danych związanych z gier miało miejsce w 2011 r. , Kiedy przenośne sieci PlayStation 3 i PlayStation zostały poważnie zakłócone przez prawie miesiąc, wpływając na 77 milionów kont.
Co więcej, nie tylko dane klientów są wrażliwe. W październiku ubiegłego roku Pokémon Developer Game Freak doświadczył znaczącego hacka , co spowodowało wyciek danych na temat jego przeszłości i obecnego personelu, a także jego rurociągu rozwojowego. Rok wcześniej w 2023 r. Sony potwierdził, że dane dotyczące prawie 7 000 obecnych i byłych pracowników zostały naruszone w dwóch naruszeniach w tym roku. Ponadto w grudniu 2023 r. Hakerzy uzyskali dostęp do poufnych danych w Marvel's Spider-Man Developer, Insomniac .