Valve ได้หักล้าง รายงาน ล่าสุดอย่างแน่นหนาโดยอ้างว่าแพลตฟอร์ม Steam ประสบกับการแฮ็คข้อมูล "สำคัญ" โดยยืนยันว่ามี "ไม่ใช่การละเมิด" ของระบบไอน้ำ
แม้ว่าผู้ใช้บางคนจะตื่นตระหนกจากรายงานที่ชี้ให้เห็นว่ามีผู้ใช้มากกว่า 89 ล้านรายถูกบุกรุก แต่การสอบสวนของ Steam เปิดเผยว่าการรั่วไหลนั้นเกี่ยวข้องกับ "ข้อความเก่า ๆ " เท่านั้น ข้อความเหล่านี้มีรหัส SMS แบบครั้งเดียว แต่ไม่ได้รวมข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ
ใน แถลงการณ์ ที่โพสต์บน Steam วาล์วชี้แจงว่าหลังจากวิเคราะห์ตัวอย่างการรั่วไหลแล้วสรุปว่าข้อมูลลูกค้ายังคงปลอดภัย บริษัท ระบุว่า "การรั่วไหลประกอบด้วยข้อความเก่าที่มีรหัสครั้งเดียวที่ใช้ได้เฉพาะสำหรับเฟรมเวลา 15 นาทีและหมายเลขโทรศัพท์ที่พวกเขาถูกส่งไปข้อมูลที่รั่วไหลไม่ได้เชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์กับบัญชี Steam ข้อมูลรหัสผ่านข้อมูลการชำระเงินหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ "
Valve ให้ความมั่นใจแก่ผู้ใช้เพิ่มเติมว่า "ข้อความตัวอักษรเก่าไม่สามารถใช้เพื่อละเมิดความปลอดภัยของบัญชี Steam ของคุณและเมื่อใดก็ตามที่ใช้รหัสเพื่อเปลี่ยนอีเมล Steam หรือรหัสผ่านของคุณโดยใช้ SMS คุณจะได้รับการยืนยันผ่านอีเมลและ/หรือข้อความที่ปลอดภัย"
Valve ยังใช้โอกาสนี้เพื่อกระตุ้นให้ผู้เล่นเปิดใช้งาน Authenticator Steam Mobile เพื่อความปลอดภัย 2 ปัจจัยที่ปรับปรุงโดยสังเกตว่าเป็น "วิธีที่ดีที่สุดในการส่งข้อความที่ปลอดภัยเกี่ยวกับบัญชีของคุณและความปลอดภัยของบัญชีของคุณ"ด้วยความถี่ที่เพิ่มขึ้นของการละเมิดข้อมูลและความจริงที่ว่าผู้ใช้มากกว่า 89 ล้านคนมีบัญชี Steam ความกังวลเกี่ยวกับการประนีประนอมด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นนั้นเป็นที่เข้าใจได้ หนึ่งใน การละเมิดข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวิดีโอเกมที่มีชื่อเสียงที่สุดเกิดขึ้นในปี 2554 เมื่อเครือข่าย PlayStation 3 และ PlayStation พกพาถูกรบกวนอย่างรุนแรงเป็นเวลาเกือบหนึ่งเดือนซึ่งส่งผลกระทบต่อบัญชี 77 ล้านบัญชี
ยิ่งกว่านั้นไม่ใช่แค่ข้อมูลลูกค้าที่มีความเสี่ยง เมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมา เกมPokémon Developer Freak ประสบกับการแฮ็คที่สำคัญ ส่งผลให้เกิดการรั่วไหลของข้อมูลเกี่ยวกับพนักงานในอดีตและปัจจุบันรวมถึงการพัฒนาไปป์ไลน์ หนึ่งปีก่อนหน้านี้ในปี 2566 Sony ยืนยันว่าข้อมูลของพนักงานปัจจุบันและอดีตเกือบ 7,000 คน ถูกบุกรุกในการละเมิดสองครั้งในปีนั้น นอกจากนี้ในเดือนธันวาคม 2566 แฮ็กเกอร์เข้าถึงข้อมูลที่เป็นความลับที่ Insomniac นักพัฒนา Spider-Man ของ Marvel