ผู้เล่น Diablo 3 เมื่อเร็ว ๆ นี้ต้องเผชิญกับการยกเลิกฤดูกาลที่ไม่คาดคิดทั้งเซิร์ฟเวอร์เกาหลีและยุโรปจบการเล่นเกมก่อนกำหนดและรีเซ็ตความคืบหน้า นี่เป็นผลมาจากการแยกการสื่อสารระหว่างทีมพัฒนาภายในของ Blizzard ผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบรายงานว่ามีการซ่อนที่หายไปและความคืบหน้าต่อเนื่องหลังจากการรีสตาร์ทของฤดูกาล
สิ่งนี้ตรงกันข้ามกับประสบการณ์เชิงบวกล่าสุดของผู้เล่น Diablo 4 ที่ได้รับผลประโยชน์ในเกมฟรีหลายครั้ง สิ่งเหล่านี้รวมถึงการเพิ่มฟรีสองรายการสำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของการขยายตัวของเกมและตัวละครระดับ 50 ฟรีสำหรับผู้เล่นทุกคน ตัวละครระดับ 50 นี้มาพร้อมกับการเข้าถึงแท่นบูชาสถิติทั้งหมดของ Lilith และอุปกรณ์ใหม่โดย Blizzard เพื่อให้การเริ่มต้นใหม่สำหรับผู้เล่นที่กลับมาหลังจากสองแพทช์ล่าสุด แพตช์เหล่านี้เปลี่ยนแปลงการเล่นเกมของ Diablo 4 อย่างมีนัยสำคัญทำให้การสร้างก่อนหน้านี้และรายการไม่มีประสิทธิภาพ
ความไม่เท่าเทียมกันในผู้เล่นได้เน้นถึงความท้าทายภายในที่ Blizzard ในขณะที่ Diablo 4 ได้รับประโยชน์จากการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องและแรงจูงใจฟรี Diablo 3 ได้รับความทุกข์ทรมานจากการหยุดชะงักของบริการที่ป้องกันได้ สถานการณ์นี้ประกอบกับปัญหาอย่างต่อเนื่องโดยรอบเกมคลาสสิกของ Blizzard ซึ่งเน้นย้ำถึงการดิ้นรนในปัจจุบันของ บริษัท เพื่อรักษาคุณภาพที่สอดคล้องกันในพอร์ตโฟลิโอที่หลากหลาย อย่างไรก็ตามความสำเร็จที่ยั่งยืนของ World of Warcraft ยังคงแสดงให้เห็นถึงความสามารถของ Blizzard ในการสร้างและรักษาระบบนิเวศการเล่นเกมที่เหนียวแน่น