Diablo 3 người chơi gần đây đã phải đối mặt với việc chấm dứt mùa giải bất ngờ trên cả máy chủ Hàn Quốc và châu Âu, kết thúc sớm chơi trò chơi và đặt lại tiến trình. Điều này được quy cho một sự cố giao tiếp giữa các nhóm phát triển nội bộ của Blizzard. Những người chơi bị ảnh hưởng đã báo cáo các stash bị mất và tiến độ không được khám phá sau khi khởi động lại mùa giải.
Điều này tương phản mạnh mẽ với trải nghiệm tích cực gần đây của người chơi Diablo 4, những người đã nhận được một số lợi ích trong trò chơi miễn phí. Chúng bao gồm hai lần tăng miễn phí cho những người sở hữu bản mở rộng của trò chơi và nhân vật cấp 50 miễn phí cho tất cả người chơi. Nhân vật cấp 50 này đi kèm với quyền truy cập vào tất cả các bàn thờ tăng cường chỉ số của Lilith và thiết bị mới, được dự định bởi Blizzard để cung cấp một khởi đầu mới cho người chơi trở lại sau hai bản vá gần đây. Các bản vá này đã thay đổi đáng kể lối chơi của Diablo 4, hiển thị một số bản dựng trước đó và các mục không hiệu quả.
Sự chênh lệch trong trải nghiệm người chơi làm nổi bật những thách thức nội bộ tại Blizzard. Mặc dù Diablo 4 được hưởng lợi từ hỗ trợ liên tục và ưu đãi miễn phí, Diablo 3 bị gián đoạn dịch vụ dường như có thể phòng ngừa được. Tình huống này, cùng với các vấn đề đang diễn ra xung quanh các trò chơi cổ điển được làm lại của Blizzard, nhấn mạnh các cuộc đấu tranh hiện tại của công ty để duy trì chất lượng nhất quán trong danh mục đầu tư đa dạng của nó. Tuy nhiên, thành công lâu dài của World of Warcraft tiếp tục thể hiện khả năng của Blizzard để tạo ra và duy trì một hệ sinh thái chơi game gắn kết.