La extracción del médico privado enciende la unión en Candy Crush Developer

A principios de 2024, Microsoft, el nuevo propietario de Activision Blizzard, envió un correo electrónico a los empleados en su oficina de Estocolmo anunciando el final de un beneficio de la empresa altamente valorado, sin darse cuenta, provocando inadvertidamente un esfuerzo sindical.

El otoño pasado, más de cien empleados en la ubicación de King's Estocolmo formaron un club sindical con Unionen, el sindicato más grande de Suecia. El grupo ha sido reconocido y está en comunicación con la gestión de la empresa, con el objetivo de asegurar un Acuerdo de Negociación Colectiva (CBA) que rige su entorno de trabajo, políticas y beneficios.

Los sindicatos en Suecia difieren de los de los trabajadores elegibles de los EE. UU. Pueden unirse a un sindicato en cualquier momento, independientemente de si su empresa ha organizado. Aproximadamente el 70% del país participa en un sindicato, y las leyes suecas son generalmente más favorables para los sindicatos. Los sindicatos negocian ampliamente con sus sectores sobre las condiciones de trabajo, como los salarios y la licencia por enfermedad, y la membresía individual puede proporcionar beneficios adicionales.

Formar un club sindical y asegurar un CBA es otra capa de membresía sindical en Suecia. Si suficientes empleados se unen a la misma unión en una empresa, pueden votar para instalar una junta sindical para negociar un CBA. Este CBA puede asegurar beneficios específicos del lugar de trabajo similares a los contratos de la Unión de los EE. UU., Y las juntas sindicales locales pueden tener representación en los niveles principales de gestión de la empresa. Esta tendencia está creciendo en la industria del juego sueco, como se ve en compañías como Paradox Interactive y más recientemente, Avalanche Studios.

El doctor está fuera

Hablé con Kajsa Sima Falck, gerente de ingeniería de King en Estocolmo y miembro de la junta del Capítulo Unionen de King Stockholm. Explicó que antes de 2024, las discusiones sindicales en la compañía eran mínimas. Hubo un canal flojo para las discusiones sindicales, pero en su mayoría no se usa, con solo alrededor de nueve o diez miembros.

Sin embargo, a principios de enero, los empleados recibieron un correo electrónico de la gerencia anunciando el final de un beneficio único proporcionado durante el apogeo de la pandemia Covid-19: un médico privado y libre para ellos y sus familias. Se rumorea que este médico fue elegido por el entonces CEO Bobby Kotick, fue muy valorado por el personal por su capacidad de respuesta, apoyo durante la pandemia y la empatía hacia las solicitudes de los empleados de licencia por enfermedad o notas de salud mental. Muchos miembros del personal confiaron en ella para sus necesidades de atención médica.

El anuncio de que este beneficio se suspendió poco después de que la adquisición de Microsoft de Activision Blizzard fuera devastadora. Los empleados recibieron solo un aviso de una semana, obligándolos a encontrar rápidamente nuevas opciones de atención médica.

La oficina de King en Estocolmo, Suecia. Se ofrecieron beneficios de seguro de salud privado para reemplazar al médico, pero Falck señaló que el reemplazo no fue tan efectivo. "Tienes que pasar por un portal y hablar con una enfermera cada vez que quieras una cita", dijo. "No es la experiencia personal de tener un médico dedicado que te cuide y te apoya cuando te sientes quemado. Era una bendición".

Normalmente, los empleados de King Estocolmo estaban callados sobre los problemas de la empresa, pero este cambio provocó una discusión generalizada sobre el canal General Slack de Estocolmo. "No teníamos poder de negociación", dijo Falck. "Si tuviéramos un CBA en su lugar, podríamos haber negociado con nuestro empleador".

Sin un recurso inmediato, Falck revitalizó el Canal de la Slack Union, que rápidamente creció a 217 miembros. Durante los próximos meses, el grupo contactó a los representantes de Unionen y, en octubre de 2024, votó oficialmente para formar un club sindical con una junta sindical en King Estocolmo. [IGN contactó a Microsoft y Activision Blizzard King para hacer comentarios, pero no recibió una respuesta.]

Sin dioses, solo rey

Desde su formación, la Unión King se ha reunido con Activision Blizzard HR para discutir la comunicación en el futuro, y Falck describió su respuesta como "neutral", que se alinea con las protecciones legales para los sindicatos en Suecia. Microsoft también se ha comprometido con un "enfoque neutral" hacia los sindicatos, y los informes de otros sindicatos recién formados dentro de la compañía sugieren que están siguiendo a nivel mundial.

Falck y sus colegas entienden que es demasiado tarde para restablecer su beneficio de médico privado, pero su objetivo es negociar un CBA para proteger otros beneficios populares de cambios abruptos similares. "Se trata de proteger nuestros beneficios con acuerdos para garantizar que tengamos influencia sobre los cambios", dijo. "Tenemos beneficios únicos, no solo en la industria del juego sino en Suecia en su conjunto, como las bonificaciones y otras ventajas de Microsoft. Queremos protegerlos para que si se proponen cambios, podemos negociar o al menos tratar de asegurarlos para el futuro".

Otros problemas mencionados Falck incluyen transparencia salarial e información, así como protección y transparencia en torno a las reorganizaciones y despidos de la empresa. Lo más importante, ella y sus colegas quieren influir en su lugar de trabajo para beneficio de todos. Como explicó el organizador de Unionen Estocolmo, Timo Rybak:

"La idea de sindicalizar en Suecia se trata de que ambas partes tengan influencia y vengan a la mesa para discutir asuntos", dijo. "Los empleados ayudan a su empleador a comprender el trabajo cotidiano, que no está disponible para ningún presidente de la compañía o representante de recursos humanos que no sea desarrollador de juegos. Dando a todos los empleados una voz y un asiento en la mesa es positivo.

"La ley laboral en Suecia todavía favorece al empleador, pero los empleados deben proteger y estar al tanto de sus derechos. La sindicalización es una forma de aprender estos derechos, especialmente en industrias como el desarrollo de juegos o la TI, que tienen muchos trabajadores inmigrantes".

Falck señaló que el sindicato ya se ha beneficiado de compartir información sobre los derechos de los empleados, ayudando a los desarrolladores de juegos europeos y estadounidenses que se unen a King a comprender sus derechos. La organización les ha permitido educarse mutuamente sobre sus derechos y abogar mejor por sí mismos tanto individuales como colectivamente.

Para Falck y sus colegas, formando un club sindical en King comenzó como reacción a un cambio impopular, pero su propósito es proteger los aspectos que aman de su trabajo y la cultura de la compañía. "Es un mundo y compañía completamente diferente al que nos estamos acostumbrando. Por lo tanto, queremos proteger lo que es Rey, cuál es la cultura, cuáles son los beneficios".