Le retrait du médecin privé allume Union chez Candy Crush Developer

Au début de 2024, Microsoft, le nouveau propriétaire d'Activision Blizzard, a envoyé un e-mail aux employés de son bureau de Stockholm annonçant la fin d'une prestation de l'entreprise très appréciée, provoquant par inadvertance un effort syndical.

L'automne dernier, plus d'une centaine d'employés de King's Stockholm ont formé un club syndical avec Union, le plus grand syndicat de Suède. Le groupe a été reconnu et est en communication avec la gestion de l'entreprise, visant à obtenir une convention collective (CBA) qui régira son environnement de travail, ses politiques et ses avantages.

Les syndicats en Suède diffèrent de ceux des États-Unis, les travailleurs éligibles peuvent rejoindre un syndicat à tout moment, que leur entreprise ait été organisée. Environ 70% du pays participe à un syndicat et les lois suédoises sont généralement plus favorables aux syndicats. Les syndicats négocient largement avec leurs secteurs sur les conditions de travail, tels que les salaires et les congés de maladie, et l'adhésion individuelle peut fournir des avantages supplémentaires.

La formation d'un club syndical et la sécurisation d'une CBA est une autre couche d'adhésion syndicale en Suède. Si suffisamment d'employés rejoignent le même syndicat dans une entreprise, ils peuvent voter pour installer un conseil d'administration du syndicat pour négocier une CBA. Cette CBA peut garantir des avantages spécifiques au lieu de travail similaires aux contrats syndicaux américains, et les commissions locales des syndicats peuvent avoir une représentation aux niveaux les plus élevés de la gestion de l'entreprise. Cette tendance se développe dans l'industrie du jeu suédoise, comme on le voit dans des entreprises comme Paradox Interactive et, plus récemment, Avalanche Studios.

Le médecin est sorti

J'ai parlé avec Kajsa Sima Falck, directeur d'ingénierie de King à Stockholm et membre du conseil d'administration de la section Union de King Stockholm. Elle a expliqué qu'avant 2024, les discussions syndicales de l'entreprise étaient minimes. Il y avait une chaîne Slack pour les discussions syndicales, mais elle était surtout inutilisée, avec seulement neuf ou dix membres.

Cependant, début janvier, les employés ont reçu un e-mail de la direction annonçant la fin d'un avantage unique fourni au plus fort de la pandémie Covid-19: un médecin privé gratuit pour eux-mêmes et leurs familles. Ce médecin, qui aurait été choisi par le PDG de l'époque, Bobby Kotick, était très apprécié par le personnel de sa réactivité, de son soutien pendant la pandémie et de l'empathie envers les demandes de congés de maladie ou de santé mentale des employés. De nombreux membres du personnel comptaient sur elle pour leurs besoins en soins de santé.

L'annonce que cet avantage a été interrompue peu de temps après l'acquisition par Microsoft d'Activision Blizzard était dévastatrice. Les employés n'ont reçu qu'un préavis d'une semaine, les obligeant à trouver rapidement de nouvelles options de soins de santé.

Le bureau de King à Stockholm, en Suède. Les employés ont reçu des prestations d'assurance maladie privées pour remplacer le médecin, mais Falck a noté que le remplacement n'était pas aussi efficace. "Vous devez passer par un portail et parler à une infirmière chaque fois que vous voulez un rendez-vous", a-t-elle déclaré. "Ce n'est pas l'expérience personnelle d'avoir un médecin dévoué qui se soucie de vous et vous soutient lorsque vous vous sentez épuisé. C'était une aubaine."

Normalement, les employés de King Stockholm étaient silencieux sur les problèmes de l'entreprise, mais ce changement a déclenché une discussion généralisée sur le canal General Slack de Stockholm. "Nous n'avions aucun pouvoir de négociation", a déclaré Falck. "Si nous avions une CBA en place, nous aurions pu négocier avec notre employeur."

Sans recours immédiat, Falck a revitalisé le Union Slack Channel, qui est rapidement passé à 217 membres. Au cours des prochains mois, le groupe a contacté des représentants d'Union et, en octobre 2024, a officiellement voté pour former un club syndical avec un conseil d'administration de l'Union à King Stockholm. [IGN a contacté Microsoft et Activision Blizzard King pour commenter mais n'a pas reçu de réponse.]

Pas de dieux, seulement roi

Depuis sa formation, le King Union a rencontré Activision Blizzard RH pour discuter de la communication à l'avenir, et Falck a décrit leur réponse comme "neutre", qui s'aligne sur les protections juridiques pour les syndicats en Suède. Microsoft s'est également engagé dans une "approche neutre" envers les syndicats, et les rapports d'autres syndicats nouvellement formés au sein de l'entreprise suggèrent qu'ils suivent dans le monde.

Falck et ses collègues comprennent qu'il est trop tard pour rétablir leur bénéfice de médecin privé, mais ils visent à négocier une CBA pour protéger d'autres avantages populaires de changements brusques similaires. "Cela revient à protéger nos avantages avec des accords pour nous assurer que nous avons une influence sur les changements", a-t-elle déclaré. "Nous avons des avantages uniques, non seulement dans l'industrie du jeu, mais en Suède dans son ensemble, comme des bonus et d'autres avantages de Microsoft. Nous voulons les protéger, donc si des modifications sont proposées, nous pouvons négocier ou au moins essayer de les sécuriser pour l'avenir."

Les autres problèmes que Falck a mentionnés comprennent la transparence des salaires et des informations, ainsi que la protection et la transparence des réorganisations et des licenciements de l'entreprise. Plus important encore, elle et ses collègues veulent influencer leur lieu de travail au profit de chacun. Comme l'organisateur d'Unionen Stockholm, Timo Rybak, l'a expliqué:

"L'idée de syndicaliser en Suède concerne les deux parties ayant une influence et de venir à la table pour discuter des questions", a-t-il déclaré. «Les employés aident leur employeur à comprendre le travail quotidien, ce qui n'est pas disponible pour tout président de l'entreprise ou représentant RH qui n'est pas un développeur de jeux. Donner à tous les employés un mot à dire et un siège à la table est positif.

"Le droit du travail en Suède favorise toujours l'employeur, mais les employés doivent protéger et être conscients de leurs droits. La syndicalisation est un moyen d'apprendre ces droits, en particulier dans des industries comme le développement de jeux ou l'informatique, qui ont de nombreux travailleurs immigrés."

Falck a noté que l'Union a déjà bénéficié du partage d'informations sur les droits des employés, aidant les développeurs de jeux européens et américains qui rejoignent King comprennent leurs droits. L'organisation leur a permis de se s’éduquer mutuellement sur leurs droits et de mieux défendre eux-mêmes individuellement et collectivement.

Pour Falck et ses collègues, la formation d'un club syndical de King a commencé comme une réaction à un changement impopulaire, mais son but est de protéger les aspects qu'ils aiment dans leur travail et la culture de l'entreprise. "C'est un monde et une entreprise complètement différents auxquels nous nous habituons. Nous voulons donc protéger ce qui est King, quelle est la culture, quels sont les avantages."