Le lancement de Concord a été décevant, entraînant un arrêt rapide du serveur. Cet article examine les raisons de la fermeture prématurée du jeu.
Concord, le jeu de tir de héros 5v5 de Firewalk Studios, cesse ses activités à peine deux semaines après son lancement. Le directeur du jeu Ryan Ellis a annoncé l'arrêt le 3 septembre 2024 via le blog PlayStation, citant des attentes non satisfaites. Le communiqué reconnaît les retours positifs des joueurs dans certains domaines, mais admet des lacunes dans d'autres. Les serveurs ont été mis hors ligne le 6 septembre 2024. Les achats numériques sur Steam, Epic Games Store et le PlayStation Store recevront un remboursement automatique ; les copies physiques nécessitent des retours chez le détaillant.
Les ambitions de Firewalk et de Sony pour Concord étaient évidentes. L'acquisition de Firewalk par Sony, basée sur leur potentiel perçu, semblait prometteuse, notamment avec les commentaires positifs d'Ellis et du directeur du studio Tony Hsu. Concord était même prévu pour un segment de la série Prime Video, Secret Level. Une feuille de route post-lancement ambitieuse, comprenant un lancement de la première saison en octobre et des cinématiques hebdomadaires, était initialement prévue.
Cependant, les mauvaises performances ont nécessité une révision drastique des plans. Seules trois cinématiques ont été publiées – deux de la version bêta et une peu avant l’annonce – laissant l’avenir du scénario prévu incertain.
Le déclin de Concord était évident dès le début. Malgré un développement de huit ans, l'intérêt des joueurs est resté faible, culminant à seulement 697 joueurs simultanés. Le nombre actuel de joueurs est nettement inférieur. Ces chiffres excluent les utilisateurs de PlayStation 5, mais même en les considérant, les performances sont dérisoires par rapport aux 2 388 joueurs simultanés de la version bêta, bien en deçà des attentes pour un titre AAA publié par Sony.
Plusieurs facteurs ont contribué à l'échec de Concord. L'analyste Daniel Ahmad a souligné les solides mécanismes de jeu, mais a critiqué le manque de différenciation par rapport aux jeux de tir de héros existants, n'incitant guère les joueurs à changer. Il a cité des conceptions de personnages sans inspiration et un sentiment d'être dépassé, coincé dans l'ère Overwatch 1.
Le prix de 40 $ a également désavantagé Concord par rapport à des concurrents gratuits comme Marvel Rivals, Apex Legends et Valorant. Un marketing minimal a encore aggravé la situation.
La déclaration d'Ellis suggère que Firewalk explorera des approches alternatives pour atteindre les joueurs, laissant ouverte la possibilité d'un futur retour. La renaissance de Gigantic, passant du service live au buy-to-play après une interruption de six ans, démontre le potentiel d'un retour.
Bien qu'un modèle de jeu gratuit ait été suggéré, il est crucial de résoudre les problèmes fondamentaux liés à la conception des personnages fades et à la lenteur du gameplay. Une refonte complète, similaire à la refonte réussie de Final Fantasy XIV, peut être nécessaire pour la revitalisation.
La critique 56/100 de Game8 a décrit Concord comme "visuellement attrayant, mais sans vie", soulignant l'issue tragique de Eight années de développement. Une revue complète est disponible.