De ontwikkelaar van Spectre Divide, Mountaintop Studios, reageerde snel op de verontwaardiging van spelers over de hoge cosmetische prijzen, slechts enkele uren nadat de online FPS was gelanceerd. Dit artikel beschrijft de reactie van de studio en de voortdurende reactie van spelers.
Geconfronteerd met aanzienlijke kritiek op de in-game prijzen, kondigde Mountaintop Studios prijsverlagingen aan van 17-25% voor wapens en personage-skins. Gamedirecteur Lee Horn bevestigde de reductie, die kort na de lancering werd doorgevoerd. Het besluit volgde op een golf van negatieve feedback die werd veroorzaakt door de oorspronkelijke prijsstructuur.
De studio erkende de zorgen van spelers en zei: "We hebben jullie feedback gehoord en zijn bezig met aanpassingen. Wapens en outfits krijgen een permanente prijsverlaging van 17-25%. Spelers die items vóór de verandering hebben gekocht, ontvangen een SP van 30% terugbetaling." De populaire Cryo Kinesis Masterpiece-bundel, oorspronkelijk geprijsd op ongeveer $ 85 (9.000 SP), werd aangehaald als een goed voorbeeld van de overdreven dure items. De terugbetaling van 30% wordt naar boven afgerond op de dichtstbijzijnde 100 SP.
Belangrijk is dat de upgrades voor het startpakket, sponsors en goedkeuring ongewijzigd blijven. Mountaintop Studios verduidelijkte dat "er geen aanpassingen zullen worden gedaan aan deze pakketten. Degenen die de Founder's of Supporter-pakketten en deze extra items hebben gekocht, ontvangen echter de extra SP die aan hun accounts is toegevoegd."
Hoewel sommige spelers de prijsaanpassingen verwelkomden, blijft de algehele reactie gemengd, wat overeenkomt met de 49% negatieve Steam-beoordeling van de game op het moment van schrijven. De aanvankelijke reactie omvatte negatieve recensies op Steam, waardoor de algemene beoordeling van de game op "Gemengd" kwam te staan. Sociale media weerspiegelden deze dualiteit; één speler uitte zijn dankbaarheid voor de veranderingen, terwijl een andere speler voorstelde om individuele itemaankopen uit bundels toe te staan.
Omgekeerd uitten andere spelers scepsis, trokken ze de timing van de prijsverlaging in twijfel en uitten ze hun zorgen over de levensvatbaarheid van het spel op de lange termijn, gezien de aanvankelijke misstap en het potentieel voor toekomstige concurrentie.