Twórca Spectre Divide, Mountaintop Studios, szybko zareagował na oburzenie graczy związane z wysokimi cenami kosmetyków zaledwie kilka godzin po premierze sieciowego FPS. W tym artykule szczegółowo opisano reakcję studia i bieżącą reakcję graczy.
W obliczu ostrej krytyki dotyczącej cen w grach Mountaintop Studios ogłosiło obniżki cen broni i skórek postaci o 17–25%. Dyrektor gry Lee Horn potwierdził redukcję wprowadzoną wkrótce po premierze. Decyzja ta nastąpiła po fali negatywnych opinii wywołanych początkową strukturą cenową.
Studio potwierdziło obawy graczy, stwierdzając: „Słyszeliśmy wasze opinie i wprowadzamy poprawki. Ceny broni i strojów zostaną trwale obniżone o 17-25%. Gracze, którzy kupili przedmioty przed zmianą, otrzymają 30% SP refundacja." Popularny pakiet Cryo Kinesis Masterpiece, pierwotnie wyceniony na około 85 dolarów (9000 SP), został wymieniony jako doskonały przykład zbyt drogich przedmiotów. Zwrot 30% kwoty jest zaokrąglany w górę do najbliższych 100 SP.
Co ważne, pakiet startowy, sponsorzy i ulepszenia w ramach wsparcia pozostają niezmienione. Mountaintop Studios wyjaśniło, że „w tych pakietach nie zostaną wprowadzone żadne zmiany. Jednakże ci, którzy kupili pakiety Założyciela lub Wspierającego oraz te dodatkowe przedmioty, otrzymają dodatkowe SP dodane do swoich kont”.
Chociaż niektórzy gracze z zadowoleniem przyjęli zmiany cen, ogólna reakcja pozostaje mieszana, co odzwierciedla negatywną ocenę gry na Steamie wynoszącą 49% w chwili pisania tego tekstu. Początkową reakcją były negatywne recenzje na Steamie, co spowodowało zmianę ogólnej oceny gry na „Mieszana”. Media społecznościowe odzwierciedlały tę dwoistość; jeden gracz wyraził wdzięczność za zmiany, a inny zasugerował umożliwienie zakupu pojedynczych przedmiotów z pakietów.
Z drugiej strony inni gracze wyrazili sceptycyzm, kwestionując moment obniżki ceny i wyrażając obawy co do długoterminowej rentowności gry, biorąc pod uwagę początkowy błąd i potencjał przyszłej konkurencji.