Civilization 7 ได้เผชิญกับการเริ่มต้นที่ท้าทายสำหรับ Steam นับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนกุมภาพันธ์โดยมีปฏิกิริยาตอบสนองจากผู้ใช้ที่อธิบายว่า "ผสม" ตามบทวิจารณ์ Steam แม้จะมีการอัปเดตหลายครั้งเพื่อปรับปรุงความพึงพอใจของผู้เล่น แต่เกมปัจจุบันมีผู้เล่นน้อยกว่าไอน้ำมากกว่าทั้งอารยธรรม 6 และอารยธรรมอายุ 15 ปี 5 ในขณะที่เกมเปิดตัวใน PlayStation, Xbox และ Nintendo Switch พร้อมกับเวอร์ชั่นที่ได้รับการปรับปรุง
แม้จะมีความท้าทายเหล่านี้ Strauss Zelnick ซีอีโอของ Take-Two แสดงการมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับอารยธรรม 7 ในระหว่างการสัมภาษณ์ก่อนรายงานผลประกอบการล่าสุดของ บริษัท เขายอมรับปัญหาเริ่มต้น แต่ยกย่องความพยายามของ Firaxis ในการจัดการกับพวกเขาแสดงความมั่นใจในความสำเร็จในระยะยาวของเกมเนื่องจากประวัติของแฟรนไชส์ของการขายที่แข็งแกร่งเมื่อเวลาผ่านไป
Zelnick ตั้งข้อสังเกตว่าในขณะที่การเปลี่ยนแปลงบางอย่างใน Civ 7 ทำให้เกิดความไม่สงบเริ่มต้นในหมู่แฟน ๆ ที่ทุ่มเทประวัติศาสตร์แสดงให้เห็นว่าในที่สุดผู้เล่นก็ยอมรับนวัตกรรมเหล่านี้ ข้อเสนอแนะในช่วงต้นเน้นข้อกังวลเกี่ยวกับส่วนต่อประสานผู้ใช้ความหลากหลายของแผนที่ จำกัด และคุณสมบัติที่ขาดหายไปโดยทั่วไปคาดว่าจะเกิดขึ้นจากซีรีส์ กุญแจสำคัญในการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้คือระบบใหม่ที่ผู้เล่นก้าวหน้าผ่านสามช่วงอายุที่แตกต่างกันโดยมีการเปลี่ยนแปลงร่วมกันมากกว่ารายบุคคล - คุณลักษณะที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อกำหนดกลไกของซีรีส์ใหม่
Take-Two ไม่ได้เปิดเผยตัวเลขยอดขายสำหรับอารยธรรม 7 แต่กล่าวถึงการขยายผู้ชมผ่านความคิดริเริ่มเช่นเวอร์ชั่น VR ล่าสุดสำหรับ Meta Quest 3 และ 3s พร้อมกับพอร์ต Nintendo Switch 2 ที่กำลังจะมาถึง