Rod Fergusson, gerente general de Diablo, inició su presentación Dice Summit 2025 no con una vuelta de la victoria, sino al abordar uno de los contratiempos más infames de Diablo: Error 37. Esta debacle del día de lanzamiento para Diablo 3, causada por números de jugadores abrumadores, resultó en un crítico crítico y se convirtió en un meme memorable de Internet. Si bien Diablo 3 finalmente triunfó, la experiencia subrayó la importancia de prevenir catástrofes similares, especialmente dada la evolución de Diablo en un complejo juego de servicio en vivo con actualizaciones frecuentes, temporadas y expansiones.
Las apuestas son más altas que nunca para Diablo 4, que ha adoptado completamente el modelo de servicio vivo. Otro error de error de 37 años sería devastador, particularmente si Blizzard apunta a que Diablo 4 se convierta en un gigante de servicio vivo a largo plazo.
En Dice Summit 2025 en Las Vegas, hablé con Fergusson después de su presentación, "Santuario evolucionado: construyendo un juego resistente de servicio en vivo en Diablo IV". Destacó cuatro elementos cruciales para la resiliencia de Diablo 4: infraestructura escalable, entrega de contenido consistente, flexibilidad de diseño y comunicación proactiva del jugador. Fergusson enfatizó el compromiso del equipo con la participación de los jugadores a largo plazo, una desviación significativa de los ciclos de liberación de los juegos anteriores de Diablo. El enfoque en las extensas hojas de ruta de contenido y la planificación de la temporada refleja un cambio hacia un modelo sostenido de servicio vivo, a diferencia de las versiones tradicionales numeradas del pasado.
Esto llevó a mi pregunta: ¿Diablo 4 está destinado a la inmortalidad, o hay algún punto en el que el desarrollo cambia a Diablo 5? La respuesta de Fergusson indicó un compromiso a largo plazo, pero no necesariamente la eternidad. "Queremos que esté por años", afirmó. "Queremos que la gente vea el camino por delante, respetando su inversión en el tiempo y asegurando que no somos una presencia fugaz". Destacó las brechas significativas entre las versiones anteriores de Diablo (durante una década entre Diablo 2 y 3, y otra entre 3 y 4), señalando la ausencia del cronograma de actualización agresivo actualmente planeado para Diablo 4.
La experiencia de Fergusson liderando la franquicia de Gears y su participación más reciente con Diablo han moldeado su enfoque. Aprendió de plazos inicialmente ambiciosos, particularmente con respecto a los lanzamientos de expansión. La segunda expansión, el buque de odio, se programó originalmente para 2025, pero los retrasos debido a la priorización de las actualizaciones de juegos en vivo y la primera temporada empujó su lanzamiento a 2026. Mientras que la brecha de 18 meses entre el lanzamiento de Diablo 4 y el buque de odio es significativo, Fergusson se abstuvo de comprometerse a un cronograma de expansión, enfatizando la necesidad de la necesidad de la flexibilidad y el aprendizaje en el desarrollo en curso.
"Aprendí mi lección sobre llamar al tiro demasiado temprano", admitió. "Dar a los jugadores un frente de 11 meses es casi lo que quiero ir en este momento. Todavía estamos construyendo y aprendiendo. Nuestro proceso implica certeza interna antes de hacer anuncios públicos".
El enfoque cauteloso de Fergusson es particularmente relevante dado la mayor transparencia del equipo. Esto incluye la próxima hoja de ruta de contenido de abril y el Reino de la Prueba Pública (PTR), lo que permite a los jugadores probar parches antes de la implementación en vivo. Inicialmente, el equipo dudó sobre el uso de un PTR o una hoja de ruta, temiendo los efectos de spoiler. Sin embargo, Fergusson explicó el cambio de perspectiva: "Es mejor arruinar la sorpresa para 10,000 personas para que millones de personas tengan una gran temporada". Hizo hincapié en la preferencia por abordar los problemas en el PTR en lugar de enfrentar consecuencias negativas más amplias de un lanzamiento en vivo defectuoso.
Expandir el acceso de PTR a las consolas es un objetivo actual, obstaculizado por los desafíos de certificación y las complejidades de los lanzamientos de construcción de consolas. Sin embargo, Blizzard está trabajando activamente en esto, ayudado por el apoyo de la empresa matriz Xbox. Fergusson también destacó el impacto positivo de la presencia de Diablo 4 en el pase del juego, reduciendo significativamente la barrera de entrada para los nuevos jugadores y contribuyendo al crecimiento sostenido.
Para terminar, le pregunté a Fergusson sobre sus hábitos de juego, con la esperanza de obtener información sobre sus inspiraciones. Si bien reconoció las comparaciones entre Diablo 4 y el camino del exilio 2, enfatizó sus diferencias fundamentales. También abordó los comentarios de los jugadores sobre las temporadas superpuestas en juegos de la competencia, lo que indica una disposición a considerar las preferencias de los jugadores en futuras actualizaciones.
Finalmente, Fergusson reveló sus tres mejores juegos de 2024 por Tiempo de juego: NHL 24 (tercero), Destiny 2 (segundo) y, como era de esperar, Diablo 4 (primero). Su tiempo de juego personal en Diablo 4 solo superó las 650 horas, excluyendo el juego relacionado con el trabajo. Esta dedicación personal subraya su profunda pasión por el juego, influyendo en su enfoque del desarrollo y la visión a largo plazo para el futuro de Diablo.