L'ancien directeur de PlayStation, Shuhei Yoshida, révèle qu'il aurait résisté à la poussée controversée du jeu de service en direct de Sony, citant des risques inhérents. Yoshida, président de Sie Worldwide Studios de 2008 à 2019, a exprimé ses préoccupations aux jeux un peu drôles sur l'investissement substantiel de Sony dans un genre connu pour ses résultats imprévisibles.
Cette déclaration suit une période turbulente pour les entreprises de service en direct de PlayStation. Alors que Helldivers 2 a connu un succès phénoménal, devenant le jeu des studios PlayStation les plus vendus, d'autres titres comme Concord ont été confrontés à des lancements et des annulations désastreux. Concord , une entreprise de 200 millions de dollars (selon Kotaku), n'a duré que quelques semaines avant d'être fermé en raison du nombre de joueurs extrêmement faible, entraînant des pertes financières importantes pour Sony et la fermeture de son développeur. Cela a suivi l'annulation du dernier jeu multijoueur de Naughty Dog et, plus récemment, deux titres de services en direct inopinés.
Yoshida, quittant Sony après 31 ans, s'est hypothétiquement positionné comme le PDG actuel Hermen Hulst, suggérant qu'il aurait plaidé contre la stratégie de service en direct agressive. Il a souligné le dilemme d'allocation des ressources, remettant en question la sagesse de détourner les fonds de franchises établies comme God of War au secteur des services en direct plus risqué. Tout en reconnaissant les investissements accrus de Sony dans les jeux de services en direct après le départ, il a souligné le risque inhérent et la faible probabilité de succès sur un marché aussi concurrentiel. Il a salué le triomphe inattendu de Helldivers 2 , soulignant la nature imprévisible de l'industrie.
L'appel financier de Sony a fait écho à ces sentiments. Le président, COO, et le directeur financier Hiroki Totoki ont attribué l'échec de Concord à des tests d'insuffisance des utilisateurs précoces et à une évaluation interne, en plaidant pour la mise en œuvre antérieure des points de contrôle du développement. Il a également cité "Organiation tampon" de Sony et la malheureuse fenêtre de libération de Concord près du mythe Black: Wukong en tant que facteurs contribuant à la mauvaise performance du jeu.
Le vice-président directeur Sadahiko Hayakawa a en outre souligné les résultats contrastés de Helldivers 2 et Concord , soulignant les précieuses leçons tirées des succès et des échecs. Il a souligné l'importance de partager ces leçons à travers les studios pour améliorer la gestion du développement et le support de contenu post-lancement. La future stratégie de Sony, a précisé Hayakawa, équilibrera ses forces dans les jeux solo avec des risques calculés dans l'arène de services en direct.
Plusieurs jeux de services en direct PlayStation restent en cours de développement, notamment le marathon de Bungie, Guerrilla's Horizon Online et Fairgame $ de Haven Studio.