Microsoft ขออภัยสำหรับปัญหาการเปิดตัว MSFS 2024

Microsoft Flight Simulator 2024: การจัดการกับการเปิดตัวอันวุ่นวาย

<>

การเปิดตัว Microsoft Flight Simulator 2024 เผชิญกับความท้าทายที่สำคัญ และได้รับการตอบสนองอย่างเป็นทางการจากทีมพัฒนา มาเจาะลึกถึงสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังความยากลำบากในช่วงแรก

จำนวนผู้ใช้ที่ไม่คาดคิดล้นเซิร์ฟเวอร์

<>

Jorg Neumann (หัวหน้า MSFS) และ Sebastian Wloch (Asobo Studio CEO) กล่าวถึงข้อกังวลของผู้เล่นในวิดีโอ YouTube พวกเขารับทราบถึงความคาดหวังในระดับสูง แต่ยอมรับว่าประเมินจำนวนผู้ใช้พร้อมกันต่ำเกินไป ฐานผู้เล่นจำนวนมากอย่างไม่คาดคิดนี้ทำให้โครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ของเกมล้นหลาม Wloch อธิบายว่ากระบวนการเข้าสู่ระบบครั้งแรกเกี่ยวข้องกับการร้องขอข้อมูลที่สำคัญจากเซิร์ฟเวอร์ ทำให้แคชฐานข้อมูลตึงเครียด ซึ่งแม้จะได้รับการทดสอบกับผู้ใช้จำลอง 200,000 ราย แต่ก็พิสูจน์แล้วว่าไม่เพียงพอสำหรับปริมาณการเปิดตัวจริง

คิวการเข้าสู่ระบบ เนื้อหาที่หายไป และบทวิจารณ์ Steam เชิงลบ

<> ความพยายามที่จะบรรเทาปัญหาโดยการเพิ่มขนาดคิวและความเร็วทำให้ประสบความสำเร็จชั่วคราว แคชของเซิร์ฟเวอร์ถูกยุบซ้ำหลายครั้งภายใต้ความเครียด ส่งผลให้เวลาโหลดนานขึ้น และหน้าจอการโหลดที่น่าอับอายถึง 97% หยุดทำงาน เครื่องบินและทรัพย์สินที่หายไปซึ่งรายงานโดยผู้เล่นเกิดจากการโอเวอร์โหลดของเซิร์ฟเวอร์ ทำให้ไม่สามารถจัดส่งเนื้อหาได้อย่างสมบูรณ์

บทวิจารณ์เชิงลบของ Steam สะท้อนถึงความไม่พอใจอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับปัญหาการเปิดตัวเหล่านี้ การให้คะแนน "ติดลบเป็นส่วนใหญ่" ของเกมเน้นย้ำถึงความรุนแรงของปัญหาที่พบ

การจัดการปัญหาและการก้าวไปข้างหน้า

<>

แม้จะเริ่มต้นได้ยาก แต่ทีมพัฒนาก็กำลังทำงานอย่างแข็งขันเพื่อหาวิธีแก้ปัญหา ขณะนี้หน้า Steam ระบุว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว และผู้เล่นกำลังได้รับการยอมรับในอัตราที่สามารถจัดการได้มากขึ้น มีการออกมาขอโทษอย่างจริงใจ พร้อมกับสัญญาว่าจะให้ผู้เล่นได้อัพเดทความคืบหน้าผ่านทางโซเชียลมีเดีย ฟอรั่ม และเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ความมุ่งมั่นของทีมในการแก้ไขปัญหาและการตอบสนองข้อเสนอแนะของผู้เล่นนั้นชัดเจน