Gli utenti di PlayStation chiedono Sony Sony Spiegare i dettagli dell'hack di PSN 2011

Sony ha recentemente confermato che un'interruzione di 24 ore che colpisce la PlayStation Network (PSN) durante il fine settimana è stata causata da un "problema operativo". La società ha preso su Twitter per annunciare il ripristino dei suoi servizi di rete, scusandosi per l'inconveniente ed esprimendo gratitudine alla comunità di PlayStation per la loro pazienza. Come gesto di buona volontà, Sony offre altri cinque giorni di servizio a tutti i membri di PlayStation Plus.

Tuttavia, la breve spiegazione ha lasciato molti utenti di PlayStation che cercano informazioni più dettagliate sulla causa dei tempi di inattività. La memoria della violazione dei dati PSN del 2011, che ha compromesso i dettagli personali di circa 77 milioni di account, rimane vivida per alcuni giocatori. Questo evento storico ha alimentato preoccupazioni e ha spinto gli utenti a chiedere chiarezza se le loro informazioni personali potrebbero essere nuovamente a rischio.

Gli utenti dei social media hanno espresso le loro frustrazioni, con una che afferma: "Dai ciò che è accaduto nel 2011, dobbiamo sapere se dobbiamo chiamare le nostre banche per nuove carte di credito e abbiamo bisogno di servizi di protezione dell'identità". Altri hanno fatto eco a questo sentimento, chiedendo a Sony una maggiore trasparenza sull'incidente e su come prevedono di prevenire eventi futuri. "Dolce, ma puoi anche dirci cosa è successo e come lavorerai per evitarlo in futuro?" Un utente ha interrogato, mentre un altro ha criticato: "La tua mancanza di trasparenza è inquietante".

Oltre a cercare ulteriori informazioni, alcuni utenti chiedono a Sony di dettagliare le misure implementate per salvaguardare PSN da simili "problemi operativi" andando avanti.

L'interruzione PSN non solo ha interrotto i giochi online, ma ha anche influito sui giochi a giocatore singolo che richiedono l'autenticazione del server o una connessione Internet continua. Tra il caos, il rivenditore statunitense Gamestop ha tentato di capitalizzare la situazione con un tweet che dice: "Scommetti che ora vuoi copie fisiche". Questa osservazione è stata accolta con un diffuso ridicolo sui social media, con gli utenti che evidenziano il passaggio di Gamestop lontano dalla vendita principalmente di videogiochi.

Sì, lasciami andare al mio gameStop locale e prendi un po 'di ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- 「Wenk Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 febbraio 2025

Gli editori di terze parti i cui giochi sono stati colpiti dall'interruzione hanno preso provvedimenti per mitigare l'impatto sui loro giocatori. Capcom, ad esempio, ha esteso il prossimo test beta di Monster Hunter Wilds a seguito dell'interruzione della sessione del fine settimana precedente a causa del problema del PSN. Allo stesso modo, EA ha annunciato un'estensione per l'evento multiplayer più intenso di FC 25.

Nonostante l'impatto diffuso e le preoccupazioni degli utenti, Sony non ha ancora fornito ulteriori dettagli oltre due brevi tweet: uno che riconosce l'interruzione del PSN e un altro che annuncia la sua risoluzione, insieme alla vaga spiegazione e offerta di compensazione. È chiaro che molti clienti sono ansiosi di una comunicazione più completa dell'azienda.