PlayStation उपयोगकर्ताओं की मांग सोनी की व्याख्या 2011 PSN हैक विवरण

सोनी ने हाल ही में पुष्टि की है कि सप्ताहांत में प्लेस्टेशन नेटवर्क (PSN) को प्रभावित करने वाला 24-घंटे का आउटेज "परिचालन मुद्दे" के कारण हुआ था। कंपनी ने अपनी नेटवर्क सेवाओं की बहाली की घोषणा करने, असुविधा के लिए माफी मांगने और अपने धैर्य के लिए PlayStation समुदाय के प्रति आभार व्यक्त करने के लिए ट्विटर पर लिया। सद्भावना के इशारे के रूप में, सोनी सभी PlayStation प्लस सदस्यों को अतिरिक्त पांच दिनों की सेवा की पेशकश कर रहा है।

हालांकि, संक्षिप्त व्याख्या ने कई PlayStation उपयोगकर्ताओं को छोड़ दिया है, जो डाउनटाइम के कारण के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी प्राप्त कर रहे हैं। 2011 के पीएसएन डेटा ब्रीच की मेमोरी, जिसने लगभग 77 मिलियन खातों के व्यक्तिगत विवरणों से समझौता किया, कुछ गेमर्स के लिए ज्वलंत बनी हुई है। इस ऐतिहासिक घटना ने चिंताओं को बढ़ावा दिया है और उपयोगकर्ताओं को स्पष्टता की मांग करने के लिए प्रेरित किया है कि क्या उनकी व्यक्तिगत जानकारी फिर से जोखिम में हो सकती है।

सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं ने अपनी कुंठाओं को व्यक्त किया है, जिसमें से एक ने कहा, "2011 में क्या हुआ, हमें यह जानने की जरूरत है कि क्या हमें अपने बैंकों को नए क्रेडिट कार्ड के लिए कॉल करने की आवश्यकता है और पहचान सुरक्षा सेवाओं की आवश्यकता है।" अन्य लोगों ने इस भावना को प्रतिध्वनित किया है, सोनी को घटना के बारे में अधिक पारदर्शिता के लिए कहा है और वे भविष्य की घटनाओं को रोकने के लिए कैसे योजना बनाते हैं। "मीठा, लेकिन क्या आप हमें यह भी बता सकते हैं कि क्या हुआ और आप भविष्य में इससे बचने के लिए कैसे काम करेंगे?" एक उपयोगकर्ता ने सवाल किया, जबकि एक अन्य ने आलोचना की, "आपकी पारदर्शिता की कमी परेशान कर रही है।"

अधिक जानकारी प्राप्त करने के अलावा, कुछ उपयोगकर्ता सोनी पर कॉल कर रहे हैं ताकि पीएसएन को समान "परिचालन मुद्दों" से आगे बढ़ने के लिए लागू किए जा रहे उपायों को विस्तार से विस्तारित किया जा सके।

PSN आउटेज ने न केवल ऑनलाइन गेमिंग को बाधित किया, बल्कि सर्वर प्रमाणीकरण या एक निरंतर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता वाले एकल-खिलाड़ी गेम को भी प्रभावित किया। अराजकता के बीच, अमेरिकी रिटेलर गेमस्टॉप ने एक ट्वीट के साथ स्थिति को भुनाने का प्रयास किया, जिसमें कहा गया था, "बेट y'all अब भौतिक प्रतियां चाहते हैं।" इस टिप्पणी को सोशल मीडिया पर व्यापक उपहास के साथ पूरा किया गया था, जिसमें उपयोगकर्ता मुख्य रूप से वीडियो गेम बेचने से गेमस्टॉप की पारी को उजागर करते हैं।

हाँ, मुझे अपने स्थानीय गेमस्टॉप पर जाने दें और कुछ भौतिक Ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue को पकड़ो

- 「वोकन एल्मा सिम्प」 (@wokejjt) 8 फरवरी, 2025

तीसरे पक्ष के प्रकाशक जिनके खेल आउटेज से प्रभावित थे, ने अपने खिलाड़ियों पर प्रभाव को कम करने के लिए कदम उठाए हैं। उदाहरण के लिए, Capcom ने PSN मुद्दे के कारण पिछले सप्ताहांत के सत्र के विघटन के बाद अगले मॉन्स्टर हंटर विल्ड्स बीटा परीक्षण को बढ़ाया। इसी तरह, ईए ने एफसी 25 के सबसे गहन मल्टीप्लेयर इवेंट के लिए एक एक्सटेंशन की घोषणा की।

व्यापक प्रभाव और उपयोगकर्ता की चिंताओं के बावजूद, सोनी ने अभी तक दो संक्षिप्त ट्वीट्स से परे अधिक जानकारी प्रदान नहीं की है: एक पीएसएन आउटेज को स्वीकार करता है और दूसरे ने इसके संकल्प की घोषणा की, साथ ही अस्पष्ट स्पष्टीकरण और मुआवजा प्रस्ताव के साथ। यह स्पष्ट है कि कई ग्राहक कंपनी से अधिक व्यापक संचार के लिए उत्सुक हैं।